أنت لا تفهم مهندسي البرمجيات

دعم البرامج والإدارة للأشخاص غير التقنيين في شركات التكنولوجيا

الصورة من قبل جيفرسون سانتوس على Unsplash

قد يبدو هذا هو كل ما نقوم به:

لكنه في الواقع أكثر تعقيدًا.

بشكل عام ، فإن المطورين هم أشخاص لديهم دوافع ذاتية ، وقد علّم الكثيرون أنفسهم كيفية كتابة التعليمات البرمجية في أوقات فراغهم ، وأصبحت في النهاية مهمة. الغالبية العظمى (81 ٪) رموز أيضا خارج ساعات العمل كهواية. [المصدر]

أتذكر عندما اعتدت الجلوس حتى ساعات متأخرة من صباح اليوم لأقوم بتطوير شيء ما ، لمجرد أنني شعرت أنه يجب القيام به في ذلك الوقت وهناك ، بغض النظر عما إذا كنت أشعر بالجوع أو التعب أو تخطي الأعمال الهامة لهذا اليوم. الشيء الوحيد الأكثر أهمية هو أخذ مهماتي الحالية إلى الاكتمال.

في مرحلة ما ، في شركة قديمة عملت فيها ، قمت بالتبديل بين الفرق.

كانت توقعاتي مرتفعة حيث كان الجميع من حولي أكبر بكثير مما كنت عليه ، لذلك كنت أتوقع أن أتعلم الكثير.

في صباح أحد الأيام ، بعد اجتماع ستاندوب مع سيد SCRUM ، حيث كانت تخبرنا بمدى أهمية هذه المهام الحالية ، وكيف لم يكن الوقت في صالحنا ، يجلس زميل في العمل ويبدأ في الترميز.

بعد حوالي 10 دقائق ، توقف عن الترميز ، واستعرض يوتيوب وشاهد مقطع فيديو طويلًا مدته ساعة حول كيفية زيادة إزميل.

هذا صحيح ، فيديو مدته ساعة حول شحذ الإزميل!

بينما كان يشاهد الفيديو ، كان انتباهه مطلوبًا من قِبل زملاء العمل الآخرين وضوضاء المكتب العشوائية. تمت مقاطعته ربما خمس مرات في 60 دقيقة من الفيديو ، لذلك استغرق ما يقرب من ساعتين لإنهاء الفيديو لمدة ساعة. بعد فترة وجيزة ذهب لتناول طعام الغداء.

لو كان يقوم بالتشفير ، لكانت الانقطاعات موجودة أيضًا ، ولكن تحويل تركيزك من مهمة إبداعية والعودة مرة أخرى يتطلب كميات هائلة من الطاقة ، من أجل توفير هذه الطاقة الثمينة ، يقرر دماغه أن يشاهد فيديو يوتيوب لأنه من السهل ، بدلا من الترميز.

التكلفة الحقيقية للهاء

قبل الانتقال ، أريد أن أكتب قليلاً عن التكاليف الخفية للانحرافات. إذا طلب شخص ما انتباهك لمدة خمس دقائق ، فلن يستغرق الأمر سوى خمس دقائق من مهمتك.

عند تحويل انتباهك بين السياقات (مهام الترميز المعقدة والانحرافات) ، يمكنك أن تفقد ما يصل إلى نصف يوم للعودة إلى مكانك. الترميز معقد ، وعقد الأفكار المعقدة يستغرق الكثير من الطاقة الثمينة.

إذا كانت بيئة العمل الخاصة بك تعزز الانحرافات (المعروفة باسم "المساحات المفتوحة") ، فسيتم التأكيد على الغالبية العظمى من المهندسين لديك ، وربما تفعل 10 ٪ مما يمكنهم فعله بالفعل.

بالعودة إلى رجل الإزميل لدينا: إنه يعلم أنه لن يتمكن من التركيز على المهمة لأكثر من 20 دقيقة قبل مقاطعته ، لذا فهو لا يبدأ. إنه بدلاً من ذلك يفعل شيئًا يتطلب الحد الأدنى من التركيز ، يصرف نفسه لتجنب مهمة استنزاف الطاقة المتمثلة في تبديل السياقات.

هذا يدل على أنه بعد 20 دقيقة من يوم عمله ، استنفدت عقله بالفعل من الطاقة. هذه الطاقة غالية للوظائف الإبداعية ، وبدون ذلك لن يتم فعل أي شيء.

الآن هنا الجزء الغريب

منذ أن زاد هذا فضولي ، سألت حوله. واكتشف أنه في أوقات فراغه خارج العمل ، يذهب ويعمل في مشاريعه الخاصة التي كان متحمسًا لها بالفعل.

لذلك ، خلال اليوم ، عندما يتقاضى أجرًا مقابل الكود ، فإنه يشاهد مقاطع فيديو على YouTube حول أشياء لا يهتم بها أحد حقًا ، ويضيع ساعات من حياته لن يعود إليها أبدًا ، ويضيع أموال صاحب العمل.

وعندما ينتهي اليوم ويعود إلى المنزل ، يبدأ بعد ذلك في الترميز الفعلي والعمل الإنتاجي ، في بيئة يسيطر عليها ، وبأقل قدر من الانحرافات.

صدفة؟

لا أعتقد ذلك. يعد مكان العمل حاليًا أسوأ مكان للقيام بالعمل بالفعل!

بعد العمل في بيئة لا تسمح لك بالتركيز لفترة طويلة ، يصبح عقلك معتادًا على عدم التركيز ، ويؤثر على قدراتك المعرفية والإبداعية ، مما يؤدي إلى عمل أسوأ ، ويكلف أصحاب العمل الكثير من المال.

في الواقع ، وفقا لصحيفة التلغراف:

تكلف الانحرافات المكتبية أرباب العمل حتى 3 ساعات يوميًا ، أي 60 ساعة شهريًا.

لم يتم إجراء هذه الدراسة مع وضع مهندسي البرمجيات في الاعتبار ، لذا أتوقع أن تكون البيانات الخاصة بمهندسي البرامج أكثر إثارة للصدمة.

دعونا نفعل الرياضيات ونرى كم تكلفك هذه الانحرافات:

20 مهندسا بمعدل 30 يورو في الساعة = 20 * 60 * 30 = 36000 يورو

36000 يورو يضيع ، شهريا! وهذا بافتراض أن هذه الساعات الثلاث واقعية لتطوير البرمجيات. والتي ، كمطور برامج ، أستطيع أن أقول لك إن الأمر ليس كذلك.

ما هو الحل؟

حسنًا ، إن إدراك وجود مشكلة هي الخطوة الأولى. العديد من الشركات إما لا تدرك أو لا تهتم.

إن إجراء محادثة من القلب إلى القلب مع الموظفين هو التالي ، لقد مررت بهذا من قبل في الأدوار القيادية السابقة ، وكانت جميع الإجابات التي حصلت عليها هي التالية:

  • جداول أكثر مرونة
  • المزيد من المكاتب المنزلية

بناءً على البيئة في شركتك ، قد لا تحصل على إجابات صادقة. الأشخاص معقدون ، وديناميات المجموعة أكثر تعقيدًا ، وبصفتك رئيسًا / قائدًا ، فإن سلطتك تغير ديناميكيات المجموعة كلما كنت في الغرفة.

لكنني أضمن لك ، إذا كنت لا تقدم جداول زمنية مرنة للغاية ومكتب منزلي ، فأنت تتخلص من الأموال.

أفهم الخوف من السماح بمكتب المنزل ، ولكن إذا كان يمكنك قياس إنتاجيتك بمقياس دقيق (نصيحة: خطوط الشفرة ليست مقياسًا دقيقًا). يمكنك معرفة ما إذا كانت تتحسن أم لا ، وباستراتيجية مناسبة ، ستتحسن دائمًا.

هذا حل غير مكتمل. أحب أن أسمع آرائكم في التعليقات!

إذا أعجبك هذا ، قد يعجبك هذا: