صعود وسقوط (موافق - معظمها سقوط) من ياهو

أعلنت شركة Yahoo اليوم أنها ستبيع أصولها الأساسية إلى Verizon مقابل 4.8 مليار دولار فقط. إن هذا المبلغ يزيد قليلاً عن المبلغ الذي دفعته شركة Verizon مقابل شركة AOL - وهي شركة أخرى من عصر dot-com - في العام الماضي.

بلغت القيمة السوقية لشركة Yahoo 125 مليار دولار في عام 2000. على مدار الـ 16 عامًا التالية ، انخفضت بشكل مطرد - معظمها بسبب التقاعس عن العمل والفرص الضائعة.

يمكنك ملء دورة ماجستير إدارة الأعمال بالكامل بدراسات حالة لجميع الأخطاء الاستراتيجية التي ارتكبتها Yahoo. سأوفر لك بعض ديون الطلاب وأعطيك النحيل هنا ، في غضون 5 دقائق فقط.

الخطأ الأول: حيرة ياهو في أن تكون في المكان المناسب - في الوقت المناسب - بكونها ذكية.

إذا كانت Yahoo قد أطلقت عامًا أو عامين لاحقًا ، فمن المحتمل أن تكون غير ملائمة. لقد ارتقوا إلى حد كبير من خلال الاستفادة من ما أسماه مؤسس Y-Combinator ، بول غراهام - الذي عمل هناك - "مخطط فعلي":

كان المستثمرون متحمسين للإنترنت. أحد أسباب تحمسهم هو نمو إيرادات Yahoo. لذلك استثمروا في الشركات الناشئة الجديدة على الإنترنت. ثم استخدمت الشركات الناشئة الأموال لشراء إعلانات على Yahoo للحصول على حركة المرور. مما تسبب في نمو عائدات أكبر لشركة Yahoo ، كما زاد من إقناع المستثمرين بأن الإنترنت يستحق الاستثمار فيه.

أدت الإيرادات المتزايدة من حلقة التعليقات السريعة هذه إلى خداع إدارة Yahoo إلى الاعتقاد بأنها ذكية ، بينما كانوا محظوظين حقًا.

وباعتبارها بوابة الويب المهيمنة ، أصبح المال سهلاً على Yahoo. لم يزعجوا أبدًا بناء ثقافة هندسية قوية ، مثلما فعل Facebook و Google. بعد كل شيء ، لماذا يجب أن تستثمر Yahoo في تقنيتها الأساسية في الوقت الذي يمكنها فيه توظيف المزيد من موظفي المبيعات لبيع إعلانات البانر؟

أعطاهم نجاح ياهو الأولي لهم الغطرسة التي يحتاجون إليها لبدء الاستحواذ على شركات أخرى ، معتقدين أن بإمكانهم إدارة تلك الشركات بشكل أفضل من الشركات التي تديرها.

فيما يلي بعض الشركات التي اشترتها Yahoo:

  • المناطق الجغرافية (3.6 مليار دولار)
  • نعرفكم (1.1 مليار دولار)
  • مارك كوبية Broadcast.com (5.7 مليار دولار)
راديو. على. الأنترنيت. هذا صحيح - أنا مقيم على مارك كوب.

تعتبر Broadcast.com و Tumblr على نطاق واسع اثنين من أسوأ عمليات الاستحواذ في كل العصور ، وتم شطبها إلى حد كبير كخسائر. في أقل من 10 سنوات ، تحولت Geocities من ثالث أكثر مواقع الويب زيارة على الأرض إلى الإغلاق في كل مكان باستثناء اليابان.

ما تبقى من 3.6 مليار دولار اكتساب Geocities.

الخطأ رقم 2: نسيت Yahoo ما الذي جعلهم هناك.

نظرًا لتشتت انتباه جميع عمليات الاستحواذ ، نسيت قيادة Yahoo منتجاتها الأساسية الصحية. فيما يلي بعض الصناعات التي تقدر بمليارات الدولارات والتي تم التنازل عنها للوافدين الجدد:

  • Yahoo Mail خسر أمام GMail
  • ياهو إجابات خسر امام
  • خسر فليكر أمام Instagram

والأكثر إهانةً على الإطلاق ، فقد Yahoo Search بسبب بحث Google - لدرجة أنه في عام 2009 ، ألغت Yahoo محرك البحث البالغ من العمر 13 عامًا لصالح ترخيص Bing Search ، الذي أطلقته Microsoft للتو.

كانت هذه جميع الخدمات التي حصلت عليها Yahoo مكتوب منذ عدة سنوات ، مع ملايين المستخدمين النشطين. كان لديهم الأموال. كان لديهم حركة المرور. يمكن أن يكونوا قد جربوا وتحسين هذه الخدمات. لكنهم فشلوا في أخذ زمام المبادرة. بدلاً من ذلك ، حصلوا على تصميم خارجي وهندسي في كل منعطف.

الخطأ رقم 3: ذبح ياهو أوزة ذهبية بينما كان لا يزال ينتج البيض.

في عام 2005 ، قام جيري يانغ ، أحد مؤسسي Yahoo ، بأحد أذكى الاستثمارات في التاريخ - لقد اشترى 40٪ من موقع التجارة الإلكترونية الصيني Alibaba مقابل مليار دولار.

تبلغ قيمة علي بابا اليوم أكثر من 200 مليار دولار ، وهي لا تزال تنمو. هذا يعني أن حصة Yahoo في Alibaba يجب أن تبلغ قيمتها 80 مليار دولار!

مؤسس علي بابا والرئيس التنفيذي لشركة جاك ما ، على استعداد لتصحيح لي.

باستثناء انتظر. في عام 2012 ، قررت شركة Yahoo بيع أجزاء كبيرة من أسهمها على بابا. باعوا أكثر في عام 2014.

اعتقدت Yahoo أنها كانت ذكية في ذلك الوقت ، لأنها استفادت من هذه المبيعات بعدة مليارات من الدولارات.

واليوم ، تمتلك Yahoo فقط 15٪ من Alibaba ، لكن هذا الأصل وحده يساوي 30 مليار دولار - أي ستة أضعاف ما تعادل جميع أعمال Yahoo الأساسية.

لكن ، هذا حلو ومر بمرور 50 مليار دولار تركوه يفلت من أيدينا.

الخطأ رقم 4: وقع Yahoo على الرؤساء التنفيذيين الذين كانوا محترفين محترفين.

قد تعتقد أن ماريسا ماير كانت مديرة تنفيذية سيئة. بعد كل شيء ، كانت تترأس عملية الاستحواذ الكارثية لـ Yahoo في عام 2013 وبيع أسهم Alibaba في عام 2014. ولم تفعل سوى القليل لإبطاء نزول Yahoo.

لكن ماير تبدو وكأنها عبقري في العمل عندما تقارنها بالمديرين الذين سبقوها.

بدلاً من الترويج للمديرين التنفيذيين من الداخل ، اخترت Yahoo التوظيف من دائرة "المدير التنفيذي المحترف". ولم يختاروا بحكمة.

بدأ سكوت طومسون منصبه كرئيس تنفيذي بتسريح 2000 شخص. ثم باع طنًا من أسهم Yahoo! Alibaba (والتي ، كما أنشأنا ، كانت تساوي عشرات المليارات من الدولارات اليوم).

لقد كان قلقًا للغاية بشأن الظهور المؤهل لإدارة شركة للتكنولوجيا لدرجة أنه كذب على نحو كامل للحصول على شهادة في علوم الكمبيوتر.

في البداية ، شكك مجلس إدارة Yahoo في هذا الاتهام لأنه جاء من أحد المساهمين الناشطين.

ولكن بعد ذلك أكدت الجامعة التي حضرها تومسون علنًا أنه لم يكن لديهم برنامج لعلوم الكمبيوتر عندما حضر.

وأعقب ذلك فشل العلاقات العامة ، وسرعان ما أطلقت ياهو طومسون. كان يعمل هناك فقط لمدة 130 يوما. على الرغم من كل هذا ، انتهى الأمر بدفع Yahoo 7.3 مليون دولار مقابل وقته هناك.

وبعد ذلك ، هناك تيري سيميل ، الذي يعتبر واحداً من أسوأ الرؤساء التنفيذيين على الإطلاق.

ليس الشكل الذي تريد رؤيته على وجه الرئيس التنفيذي.

فشلت Semel في الحصول على Google عندما حصلت Yahoo على فرصتها الثانية للقيام بذلك. ثم انتقل إلى عدم عمل أي شيء لمنع Google من تدمير هيمنة Yahoo السابقة على صناعة البحث.

فشلت شركة Semel أيضًا في عمليات الاستحواذ على كل من Facebook و DoubleClick (التكنولوجيا التي أصبحت محور إمبراطورية Google الإعلانية).

وبعد كل هذه الخطوات الخاطئة ، فجر Semel طلقة واحدة في الفداء: رفض عرض Microsoft بمبلغ 40 مليار دولار لشراء Yahoo مكتوب.

إن الركل الحقيقي هو أنه ، على مدى 7 سنوات التي قادت فيها شركة Semel الشركة إلى الأرض ، عوّض Yahoo مكتوب له نصف مليار دولار.

الخطأ رقم 5: ترك Yahoo مكتشفاتهم أعمى عن فرص جديدة.

حاول لاري بيج وسيرجي برين بيع غوغل إلى ياهو في عام 1998. لقد أرادا مليون دولار فقط.

رفضت Yahoo لهم لأنهم أرادوا أن يقضي مستخدموهم المزيد من الوقت على أدلة Yahoo ، حيث سيتعرضون لإعلانات البانر. البحث الأفضل - مثل النوع الذي تعرضه Google - سيؤدي إلى توجيه المستخدمين بعيدًا عن Yahoo.

لم يحدث لـ Yahoo أن القيام بما هو أفضل للمستخدمين قد يكون في النهاية الأفضل للشركة. أو أن Google قد تستخدم هذه التكنولوجيا ، كما تعلم ، للتنافس مع Yahoo.

التقى جيري يانغ أحد مؤسسي Yahoo مع مؤسسي Google سيرجي برين ولاري بيج. يشكل يانغ - في الماضي - مناسبًا تمامًا.

بطبيعة الحال ، نعلم جميعًا كيف تنتهي هذه القصة - حيث تبلغ قيمة Google 500 مليار دولار ، وتم نحت ياهو وبيعه لشركة خدمات مقابل مائة عام من ذلك.

لأولئك منكم الذين يديرون شركة أو يخططون لبدء واحدة ، تعلم من أخطاء Yahoo. خذ هذه الدروس إلى القلب:

  1. لا تخلط بين أن تكون في المكان المناسب في الوقت المناسب وأن تكون ذكيًا.
  2. لا تنسَ ما الذي دفعك إلى مكانك اليوم.
  3. لا تذبح الأوز الذهبي بينما لا تزال تنتج البيض.
  4. لا تقع على عاتق الأشخاص المحترفين.
  5. والأهم من ذلك كله ، لا تدع افتراضاتك تعميك عن فرص جديدة.

أنا فقط أكتب عن البرمجة والتكنولوجيا. إذا كنت تتابعني على Twitter ، فلن أضيع وقتك.