القبائل المحلية في الكهوف اللامعة

وتطور البعيد كخدمة

عن بعد كخدمة والإنسان خارج الفرضية ، ستيفن كومينز

بينما كنت أصطحبها باليد إلى المدرسة هذا الصباح ، نظرت ابنتي كيارا البالغة من العمر 6 سنوات إلى مشروع Lego العملاق من Google وتذكرني بحماسة بأحدث 3 أرقام تميز قمم أبراجها الثلاثة الأخيرة ... "الطابق 11 ، إيه ... 13 ، أم .. لا أستطيع أن أرى هذا الأب واحد! ". هذه المرة لم تسألني متى سأنضم إلى Google البالغ عددهم 8000 شخص في دبلن. هناك نكهة جديدة للشهر. لقد أخذتها مؤخرًا إلى حدث قريب منا في Airbnb. إنه كهف جميل ولديه أشياء مجانية ملونة في المطبخ والموظفين ودية. الآن هذا هو المكان الذي "يحتاج فيه أبي إلى الحصول على وظيفة". استأجرت AirBnB للتو كهفًا كبيرًا آخر لمدة 20 عامًا. الفيسبوك ، على بعد 40 مترًا من شقتنا ، سيستأجر مساحة ضخمة أخرى قريبًا لـ 5000 موظف آخر وما إلى ذلك.

بعد أن أغادر كيارا إلى المدرسة ، أتجول بالقرب من شقتنا وأدخل مساحة عمل مشتركة رائعة تسمى Workbench في فرع بنك أيرلندا في قلب أحواض السيليكون في دبلن. أنا أستمتع بطاقة وجود عدد قليل من المؤسسين. أحيانًا أذهب إلى مكتبة كلية Trinity College التابعة لجامعة ألما إن كنت بحاجة إلى مستويات فائقة من التركيز. أو انتقل إلى مقهى إذا كنت بحاجة إلى تغيير أو المشي للتفكير في فكرة ، أو إذا كنت ببساطة أشعر برغبة في القهوة بشكل أفضل. بغض النظر عن المكان الذي أذهب إليه ، فأنا سماعة رأس بعيدة عن حالة التركيز العميق. في بعض الأحيان أعمل خارج شقتي إذا كان الأطفال خارجًا. الشريك المؤسس وصديقي العظيم مايك كويل يعمل خارج منزله في سان دييغو. إنه يفضل الطقس وأسلوب الحياة هناك على مسقط رأسه دبلن. كلانا حر في القيام بعمل عميق أينما ومتى أردنا. لقد تطورنا بعيدًا عن الكهوف المضيئة الكبيرة قبل بضع سنوات.

"لقد فتح العمل عن بعد الباب أمام عالم جديد شجاع يتجاوز الاعتقاد في العصر الصناعي في المكتب ... إذا لم تتمكن من السماح لموظفيك بالعمل من المنزل خوفًا من الركود بدون إشرافك ، فأنت جليسة أطفال ، وليس مديرًا. من المحتمل جدًا أن يكون العمل عن بُعد هو أقل مشاكلك ... عندما تعامل الناس مثل الأطفال ، فإنك تحصل على عمل الأطفال. " جايسون فرايد و DHH

قال ريتشارد برانسون ذات مرة أنه في المستقبل سيتساءل الناس عن سبب وجود المكاتب على الإطلاق. يعتقد الكثير من شركات التكنولوجيا الكبرى عكس ذلك. مرت 5 سنوات منذ أن قال هذا ، لكن الشركات ترعى أفرادها إلى أبراج تخترق ثقوبًا أكبر في السحابة. يتم بناء الحجج حول الكهوف الضخمة من الخرسانة والصلب والزجاج مع تصميمات داخلية رائعة ، مليئة بالقبائل الأكبر حجماً من البشر داخل المباني من حولي هنا في دبلن. وهذا يحدث في جميع محاور التكنولوجيا الكبرى.

مؤسسو SaaS الأول عن بعد الذين تطوروا بعيدًا عن متلازمة الكهف اللامع ، ستيفن كومينز

عملت في كهوف البرمجيات في عالم SaaS B2B عالي اللمس منذ البداية تقريبًا. توسعت واحدة من هذه الكهوف اللامعة في نهاية المطاف إلى أكثر من 150 شخصًا في مقر الشركة ، مع الكثير من الطعام المجاني ، والأثاث الرائع وما إلى ذلك. هذا الانفجار في أرقام المكاتب هو أحد الأسباب التي دفعت لبيع حصتي من أسهم Salesforce بثمن بخس ورحل. كان النمو المفرط على قدم وساق وأعتقد أنه سيصبح أكبر بكثير. وكان لي دور مثير. لكنني استمتعت بها أكثر عندما كانت أصغر. قضيت نصف أيامي في الخارج في السفر على متن الطائرات والقطارات وكان لي سيطرة كاملة على خط سير الرحلة الخاص بي بصفته CSM الذي يغطي أوروبا القارية. لقد أنشأت Salesforce Dublin أول SaaS CSMs (تطور فكرة Vantive) وكنت أقوم بالمظلات في الشركات من كل صناعة والحصول على استخدام لغتي. ولكن بالنسبة لي كان المكتب في دبلن الآن كبيرًا بشكل غير مريح.

المزيد من المكاتب كل شهر والمزيد من الناس والمزيد من الضجيج والمزيد من الاجتماعات والمزيد من الانقطاعات الجهنمية. وكل ذلك الجاز الفوضوي. لا يزال هناك الكثير من الطاقة ، ولكن تتناقص ببطء نسبة العمل الفعال الذي يتم تنفيذه مع انفجار الأرقام. لم يكن الأمر ممتعًا ومرتاحًا قمت بالتسجيل فيه بعد الآن. أردت المغادرة قبل أن أتوقف عن الاستمتاع بها. هذا ما فعلته.

تستخدم Salesforce لاستخدام كتل المكاتب الشاهقة لشرح نموذج B2B SaaS. سنخبر مجموعات من المتشككين المحتملين في حالة الغثيان أن هذه المباني تشترك في الكهرباء ، والأمن المشترك ، والمياه المشتركة وما إلى ذلك ، ولكن يمكن للشركات المستأجرة تكوين مكاتبها الخاصة بالطريقة التي تريدها. هكذا بدأنا في شرح فوائد العمارة متعددة المستأجرين. لقد فعلناها جيدًا بما يكفي لأن نموذج الأداة المساعدة قد عطل البرنامج داخل المؤسسة بشكل أسرع بكثير مما توقعه معظم الناس. لقد قبل العالم تمامًا أننا لا نحتاج إلى خوادم في المبنى.

لكني أريد أن أطرح سؤالاً آخر.

جاي شو لملصق فيلم JDBallard الشاهق

هل نحتاج موظفين في المبنى؟

معظم عمالقة SaaS ورفع مستوى النمو لديهم عدد قليل جدًا من العاملين عن بُعد. ومع ذلك ، لم نتطور للعمل في مجموعات ضخمة متجمعة معًا في مبنى كبير. هل يمكنك تخيل 1000 شخص يشاركون كهفًا ضخمًا في العصر الحجري؟ يتطور البشر ببطء. من الصعب تصميم كهف لامع عملاق يتجاوز بنجاح غرائزنا التطورية.

لقد تحدثت قبل بضعة أسابيع لفتح SaaS Monster في قمة الويب حول 100٪ من شركات SaaS البعيدة. 100٪ Remote يعني جميع الموظفين الذين يعملون في مواقع منفصلة - باستخدام التقنيات والمنهجيات البعيدة للتواصل والتعاون. خلال الحديث ، سألت عن عدد الأشخاص في الجمهور (من حوالي 1200) الذين عملوا في مكتب يضم أكثر من 100 إلى 150 شخصًا؟ رفع حوالي نصف الجمهور السلاح. ثم طلبت منهم إبقاء أيديهم مرفوعة إذا وجدوا صعوبة كبيرة في ذلك المكتب لإنجاز المهام. بالكاد سقطت ذراع.

لقد عانى معظمنا من مشاكل حول الانقطاعات المستمرة ، وشخص صاخب على الهاتف ، والضغط الاجتماعي للدردشة مع الزملاء ، والاجتماعات المرتجلة التي تستغرق 60 دقيقة لإنجاز العمل لمدة 5 دقائق. وهذا بعد رحلات مطولة ، خاصة في محاور التكنولوجيا. بينما تتوسع الشركات ، تتواجد فقط ، وتصدر الضجيج الصحيح ، وتبحث عن يقظة ، وتحالفات سياسية ، و "إدارة لأعلى" وغير ذلك من الاستراتيجيات الشخصية غير الفعالة تستهلك الكثير من الوقت ومساحة القرص العاطفي. ليس الأمر دائمًا ، ولكن هناك الكثير من الهراء السام في الكثير من المكاتب العملاقة.

بعد أن حملت ظهرًا على ظهر الكوكب مع النصف الأفضل Alicia Tejero ثم قمت بالتصوير لبضع سنوات ، عدت إلى Salesforce.com لتعلم كيفية البيع. لقد قررت أنني أريد أن أكون رجل أعمال ، وكان هذا بمثابة ثقب في مجموعة مهاراتي. وفي عالم B2B SaaS عالي اللمسة ، فإن Salesforce هي مدرسة التميز. بحلول ذلك الوقت ، تضاعفت الأرقام مرة أخرى وكانت شركة مختلفة تمامًا ، لكنني اعتقدت أنه يمكنني منع ذلك بغرض واحد - على الرغم من المكتب المفتوح الكبير والدور الذي يتطلب سفرًا أقل.

للتنقل حول الطابق المفتوح الصاخب ، أنهيت كل يوم بحجز وقت في مكاتب هادئة مختلفة في اليوم التالي ، مع التأكد من أن لدي مكالمة واحدة مجدولة على الأقل في كل فتحة لمدة ساعتين - لتبرير الهروب من عوامل التشتيت الكبيرة في المكتب المفتوح. سوف أقوم بتغيير المكاتب عبر المبنى بأكمله حتى لا يلاحظ الناس ويشكو. كنت أتوجه إلى الخارج للتنزه قبل دقائق قليلة من "قاعات المدينة" حتى أتمكن من تفادي عملية الرعي والتسلل مرة أخرى إلى كهفي الصغير المتداخل. الكثير من الطاقة المهدرة في خدمة إعادة توصيل تفاعلي مع نظام الأفراد التقليديين لإنجاز العمل الفعال.

"كل شيء يتهرب منك ، كل شيء يختبئ ، حتى أفكارك تهرب منك ، عندما تمشي وسط حشد من الناس." إدوين واي تيل

في مقابلة مع ديفيد دارمانين على بودكاست الخاص بي ، أخبرني قصة كيف رفض مكتبًا كبيرًا موسعًا وغادر ليؤسس شركة SaaS بعيدة بنسبة 100 ٪ تسمى Hotjar (برنامج إعادة الجلسة الإلكترونية وردود الفعل). يعيش 4 من بين 5 مؤسسين في مالطا ، لكن ديفيد يصر على أنهم لا يجتمعون اجتماعيًا أو يجتمعون بأي انتظام. يستخدمون منهجياتهم وتقنياتهم البعيدة للتواصل على الرغم من أنهم يقعون بالقرب من بعضهم البعض. ومن ثم يتعاطفون مع الحياة العملية للزملاء غير المؤسسين ويفهمونها.

يعتقد ديفيد أن المرء لا يخلق ثقافة الشركة. بدلاً من ذلك ، يبتكر المرء قيمًا مشتركة ، ويطور طرقًا لبناء التوافق ... ومن هنا ستتطور الثقافة مع نمو الشركة. ينخرط موظفو Hotjar بعمق في ثقافة تطورت من القيم المشتركة التي ساعدوا في صياغتها. بقي الموظفون وتقترب الشركة من عائدات متكررة سنوية تبلغ 20 مليون دولار أمريكي (ARR) بعد 4 سنوات فقط.

"الشيء هو أنه بمجرد أن يكون لديك إطار ونموذج مثل هذا مبني إلى حد كبير على الثقة وتمكين الناس ، يجب أن يكون لديهم القدرة على القيام بذلك. لم نقم بإنشاء شركة حيث نطعم الناس الملعقة. إذا كانوا يريدون أن يتم إطعامهم بالملعقة ، فلن ينجح الأمر ". الدكتور ديفيد دارمانين ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Hotjar

لقد قابلت أيضًا YouCanBook. أنا بريدجيت هاريس لمدة 14 دقيقة من SaaS. شركتها تقوم ببرمجة جدولة عبر الإنترنت. لقد بنوا قصة نجاحهم بدون مبيعات ، ولا تسويق ، ولا تمويل. لقد أزالوا التسويق والمبيعات من خلال حل مشكلة كبيرة في المياه التنافسية للدم الأحمر مع منتج سهل الاستخدام وسهل المشاركة. التسويق بقيادة المنتج لإنتاج حل فيروسي. وهي الآن تقترب من 3 ملايين دولار أمريكي وتسهل مليون حجز شهريًا. مربحة للسنوات الثلاث الماضية أيضا.

تقول بريدجيت أنه إذا احتاج الصعود إلى الطائرة إلى الدعم ، فسيتم كسر المنتج. الآن هذا ليس صحيحًا لكل نموذج عمل ، لكن تلك الفلسفة وهذا الهدف رائعان. وفي المستقبل ، عندما يضيفون مبيعات وتسويقًا ، تؤكد بريدجيت أن التحديات الكبيرة ستكون قد تم حلها وستسرع في اكتساب العملاء الذين يعرفون أنهم سيساعدون في تحقيق النجاح. العملاء المناسبين. هذا ، بالطبع ، أفضل بكثير من تعزيز مكانة السوق بشكل مصطنع بالمال وتسجيل عملاء سريع الحركة سيغضبون لأنهم لم يعملوا بأشياءهم بشكل صحيح. تنصح بريدجيت بالوعي الذاتي ، أو فهم ثقافتك الشخصية وأسلاكك ، وهي أساس رئيسي لبناء شركة ناجحة.

"الثقافة تأكل التعاقد على الإفطار ، وإذا بدأت بثقافتك ، ومعرفة هويتك ، ستتعلم كيف يجب أن يتم ذلك من خلال عملياتك وإجراءاتك." بريدجيت هاريس ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ YouCanBook.me

Le Penseur (المفكر) ، أوغست رودين

جزء كبير من العديد من الشركات التي تتبنى العمل عن بعد بنجاح تدور حول العمل بطريقة أفضل والسماح للناس بالحصول على حياة أكثر معنى ومتوازنة ، على عكس مطاردة تذاكر اليانصيب الوحش SaaS. الأمر لا يتعلق بجزر العالم القديم وهراء العصا. يمكن للأشخاص الذين يختارون تحمل كونهم عبداً للتوتر أن يصبحوا سلكيًا ليهتموا فقط بالمال. هذا ليس جيدًا لأي شخص. المال هو جزء مهم للغاية من الكعكة بالطبع. يسمح التوظيف في أماكن غير مكلفة للشركات بمكافأة الموظفين بسخاء. يمنح Hotjar الموظفين 40 يومًا من الإجازة المخطط لها سنويًا ويدفع YouCanBook.me لمهندسيهم الإسبان ضعف المعدلات المحلية. وهذه هي قمة جبل جليد جميل من المكافآت. كما تقول بريدجيت هاريس ، فإن الأمر يتعلق بالمربى اليوم في بعض أفضل سنواتك ، بدلاً من تعليق حياتك.

"لست بحاجة للعيش في سان فرانسيسكو لتكون عبقريًا تقنيًا ، أو نيويورك ، أو أوستن. فلماذا تعيش في أي مكان إذا كنت لا ترغب في ذلك؟ " واد فوستر ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Zapier

أسطول متواضع ولكنه متزايد من شركات SaaS البعيدة مثل Hotjar و YouCanBook.Me و Basecamp (إدارة المشاريع) و Zapier (iPaaS) و Balsamiq (wireframing) و Automattic (Wordpress) و InVision (نماذج برمجية) و Buffer (إدارة الوسائط الاجتماعية) ، GitLab (استضافة التحكم في الإصدار) ، Doist (إدارة المهام والاتصالات الداخلية) ، Wildbit (العديد من منتجات SaaS) وما إلى ذلك يهبطون بهدوء على شواطئ مشهد أعمالنا.

وها هو الشيء. تنتج هذه الشركات الأفضل في فئة حلول SaaS. إذا كنت لا تصدقني ، تحقق من برنامجهم مقابل المحور X على الأرباع من مصادر حشد G2 Crowd ، الجزء المسمى "الرضا". يحتاج G2 Crowd حقًا إلى إعادة تسمية "نجاح العميل". تتفوق هذه الشركات تمامًا في نجاح العملاء - والعديد منها رقم 1 في فئاتها التنافسية. تشير الدلائل إلى أن شركات SaaS البعيدة بنسبة 100٪ تنتج باستمرار حلولًا عالمية المستوى. ومن غير المستغرب أن Glassdoor تقول أنها تتفوق في نجاح الموظف أيضًا.

لمؤشر آخر على أن أسطول هذه الشركات سيرتفع ببطء ، انظر إلى التقييمات الصادمة على ما يبدو لـ WeWork. ما بين 3 و 40 مليار دولار أمريكي اعتمادًا على من تعتقد. قام Crunchbase بتحليل تلوي لهذه التقييمات المتباينة وتخمينه هو أن القيمة أقرب إلى 9 مليار دولار. مساحات العمل المشتركة هي عامل تمكين كبير للتحكم عن بعد. ومن ثم فإن ارتفاع جهاز التحكم عن بعد مرتبط مباشرة بهذه التقييمات الستراتوسفيرية.

تقوم الشركات المتطورة مثل Plantronics بإنتاج أجهزة لتمكين التحكم عن بعد منذ وقت طويل قبل ولادة عوامل تمكين البرمجيات الكبيرة مثل Slack. من المعروف منذ عقود أن مساحات العمل المشتركة الكبيرة هي دون المستوى الأمثل للعمل الفعال. ولدى Plantronics بيانات هائلة لدعم ذلك. مكّنت سماعة رأس Plantronics العالم من سماع كلمات نيل أرمسترونغ الخالدة وهو يخطو إلى القمر للمرة الأولى عام 1969. لقد كانوا يفعلون ذلك منذ وقت طويل ويعرفون شيئًا أو شيئين. وكان عميلهم ، مهندس NASA ، جاك نيلز ، هو الذي صاغ كلمة العمل عن بعد. واليوم يعمل حوالي 60٪ من موظفي وكالة ناسا عن بُعد.

نيل أرمسترونج على القمر (مع سماعة Plantronics)

لذا في المرة القادمة التي تذهب فيها إلى أحد هذه المكاتب المفتوحة "نريد توظيفك" في شركة SaaS كبيرة ، وترى كل تلك المساحات الكبيرة الضخمة للتعاون واللعب ، من فضلك لا تفترض أن هذه طريقة فعالة . قد تحب أن تكون جزءًا من هذا المشهد. إذا قمت بذلك ، فابحث عنه. وفي الواقع ، تعد العديد من هذه الشركات أماكن رائعة للبدء فيها - خاصة إذا كان بإمكانك إيجاد طريقة لتغيير الدور عدة مرات في وقت مبكر.

Plantronics هي أداة تمكين عالمية لجميع أنواع الاتصالات من المديرين التنفيذيين أثناء الانتقال إلى العاملين عن بعد إلى مراكز الاتصال الكبيرة. يقيس فعالية مساحات العمل عبر 4 درجات مئوية. التواصل والتعاون والتأمل والتركيز. وهو يفعل أكثر بكثير من مجرد سماعات الرأس - كما أنه لاعب مهم في البرامج السحابية ويعمل على حلول للعديد من المشكلات الشائعة في المساحات الكبيرة ، على سبيل المثال ، مع عزل الصوت في الموائل.

تعتبر Plantronics المساحات المكتبية المصممة جيدًا مثالية للتعاون. وهناك أدلة قوية لدعم ذلك. عندما يتعلق الأمر بالابتكار ، فمن الواضح أنه من الصعب التغلب على أمثال ServiceNow و Workday و Salesforce - الشركات المصنفة رقم 1 ورقم 2 ورقم 3 للابتكار وفقًا لقائمة فوربس العالمية للشركات الأكثر ابتكارًا. وهي أيضًا أكبر 3 شركات B2B SaaS في العالم. لذا لا ينبغي الاستهانة بالابتكار. على الرغم من أن بعض المؤيدين الأقوياء لأجهزة التحكم عن بُعد سيقولون خلاف ذلك ، فأنا أوافق على وجود نجاح في 100٪ من الشركات البعيدة فيما يتعلق بالعصف الذهني وجهاً لوجه.

Ticketmaster ، لندن

ومع ذلك ، ترى Plantronics أيضًا قوة مساحات العمل البعيدة والهادئة في Cs الثلاثة الأخرى ، ولا سيما التركيز والتأمل ، ولكن أيضًا التواصل. حتى في أكثر الشركات نجاحًا وابتكارًا ، فإن 99٪ من العمل المنجز هو تنفيذ الأشياء التي يعرفونها بالفعل. يجب أن يكون بهذه الطريقة. الشركات البعيدة تكسب أكثر بكثير من حيث العمل العميق مع انقطاع أقل. خلاف ذلك ، كان موظفوها يطيرون مثل برلمان العقعق في الربيع ، ويطاردون الأفكار اللامعة حتى يصطدموا ببعض النوافذ الشاهقة. الغالبية العظمى من وقت الشركة ، بمجرد إنشاء احتواء قوي لسوق المنتجات والعملاء الساعين اللامعين الأوليين ، يتم شطفها وتكرارها. من الواضح أنه يستمر في الاستماع والتعلم والابتكار ، ولكن القدرة على التنفيذ الفعال هي كل شيء تقريبًا. يتم تنفيذ العمل العميق والفعال عندما يمكن للمرء التركيز والتركيز دون خوف من الانقطاعات المفرطة ، مضروبًا سلبًا في مهام التبديل.

وحتى بالنسبة للابتكار ، يمكن أن يعمل جهاز التحكم عن بعد جيدًا لبعض الشركات. إنه يمنح الناس الوقت للتفكير مقدمًا ورفض معظم الاحتمالات اللامعة التي لا تعمل قبل اجتماع ممكن على الويب. يميل الأشخاص الذين لديهم ما يقولونه بصدق حول الموضوع المحدد إلى التوبيخ ، بدلاً من أولئك الذين يجيدون ببساطة التحدث. وعند التواصل في سلاسل الرسائل غير المتزامنة ، يميل أعضاء الفريق إلى التفكير بعناية في المدخلات. يتعلمون أن يقدروا وقت زملائهم وهذا يجلب بعدًا إيجابيًا للغاية للتعاون.

"ما أريد داخل شركتي هو ثقافة مستدامة حيث يمكنك العمل لمدة 20 عامًا وأن تكون سعيدًا وتعيش حياة خارج العمل". أمير صالحفنديك ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Doist

نيكولاس بلوم ، أستاذ Eberle في قسم الاقتصاد في ستانفورد ، أجرى دراسة ممتازة وألقى حديثًا هائلًا حول العمل عن بعد مع Trip (المعروف سابقًا باسم Ctrip) ، أكبر وكالة سفر في الصين. لدى الشركة 20000 موظف ووافقت على دراسة مقارنة للموظفين عن بعد مقابل الموظفين في المكتب. تم تقسيم الفرق بطريقة اختيار عشوائي بناءً على ما إذا كان تاريخ ميلادهم رقمًا زوجيًا أم فرديًا. كانت النتائج مذهلة. يميل العمال عن بُعد إلى أداء ساعاتهم الكاملة (وهو ما يميل الموظفون العاملون في المكتب إلى عدم القيام به لأسباب مختلفة) وأظهر العمال عن بُعد قدرة أفضل على التركيز على المهمة التي يقومون بها. وأدى ذلك إلى زيادة فعالية العمل بنسبة 13٪ وخفض المعدل السنوي الذي ترك فيه الأشخاص الشركة إلى النصف. وكانت النتيجة أن الرحلة حققت أرباحًا إضافية قدرها 2000 دولار لكل شخص يعمل من المنزل.

100٪ تقوم شركات SaaS البعيدة بتطوير طرق فعالة للتوظيف وتطويرها باستمرار. يجدون موظفين لديهم موقف راسخ في العمل ، ويتبنون الشفافية والثقة. يضطرون إلى التركيز على القيم والثقافة من اليوم الأول ، وإلى درجة أن الشركات القائمة على المكاتب لن تشعر بأنها مجبرة على القيام بذلك. يمكن للموظفين العيش أينما يريدون ، ويمكن للشركات البعيدة في كثير من الأحيان أن تكافئهم بسخاء من خلال التوظيف خارج مواقع باهظة الثمن مثل سان فرانسيسكو ولندن ونيويورك ودبلن. تميل شركات SaaS البعيدة بنسبة 100٪ إلى تقدير التوازن بين العمل والحياة الشخصية لموظفيها. أظن أنهم لا يتفقون مع تغريدة جايسون م.

"مرة أو مرتين في الحياة ، سيعطيك شخص ما لقطة لا تستحقها تمامًا. العمل 100 ساعة. افعل كل ما يلزم…"

وجهة نظري حول هذه التغريدة؟ إلى الجحيم مع ذلك. لن أرهن حياتي وعلاقاتي مع عائلتي. نادرًا ما تكون ساعات العمل الطويلة طريقة فعالة أو مستدامة للعمل. في الواقع ، يقوم مؤسسو Basecamp بعمل رائع في تفكيك رواية "افعل كل ما يلزم" في كتابهم الجديد "لا يجب أن تكون مجنونًا في العمل". أوصي به بشدة ، حتى إذا لم تكن مهتمًا بجهاز التحكم عن بعد. وإذا كنت مهتمًا بهذا ، اقرأ جميع كتبهم. خاصة "البعيد". ما لم نكن محظوظين أو يائسين أو خاسرين ، يجب أن نعمل للعيش. أعلم أنني فقدت نفسي من قبل. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

وقت العائلة. ما هو الانبثاق في الكون الذي يمكن أن يكون أكثر أهمية بالنسبة لي من هذا؟

الوحدة هي تحد آخر للبعيد. نحن حيوانات اجتماعية. يعتمد تطور أدمغتنا على الاتصال الشخصي مع البشر الآخرين. للحد من التأثير السلبي للوحدة ، قم بتعيين موظفين يتسمون بالمرونة والقدرة على الحيلة. الأشخاص الذين يستيقظون في الصباح مع ikigai واضح ، والذين يمكنهم الوصول إلى آليات التكيف إذا شعروا بالإحباط. يمكن أن يساعد توظيف الأشخاص القريبين من أماكن العمل المشتركة أو المقاهي الجيدة.

إن توظيف الشخص الخطأ هو أغلى شيء يمكن أن يحدث لشركتك ، لذا تعمل بجد لتجنب ذلك ". بريدجيت هاريس ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ YouCanBook.me

هل يمكنك تخيل أن تقوم سيرينا ويليامز أو رافائيل نادال بإجراء تغييرات بالجملة على لعبتهم كل شهر؟ أعد هندسة الإرسال أسبوعًا واحدًا ، وانتقل إلى الضربة الخلفية بيد واحدة في اليوم التالي. إنهم يمارسون ما يعرفونه جيدًا ويحتفظون بقدر صغير من الوقت لتطوير ألعابهم والابتكار. وهل يمكنك أن تتخيل أنهم يقطعون منتصف المباراة باستمرار؟ كيف سيؤثر ذلك على فعالية ألعابهم؟ بقية الجنس البشري لا يختلف. عندما نركز ، نحن فعالين.

التركيز. رافائيل نادال ، يراقب الكرة وهو يخدم.

بدأ Gitlab كشركة نائية من اليوم الأول. لم ألتق بشريكي المؤسس حتى عام بعد أن بدأنا هذه الشركة. نحن الآن 300 شخص بعيد في 40 دولة ". Dmitriy Zaporozhets ، المؤسس المشارك والمدير الفني في GitLab

بالطبع ، جهاز التحكم عن بعد ليس هو الطريقة الوحيدة. لقد قابلت أيضًا نيكولاس ديسين في ألغوليا لمدة 14 دقيقة من SaaS وهو مصنف للنمو المفرط وثقافة مكتبية مذهلة في باريس وسان فرانسيسكو. ثقافة ألغوليا هي الثقافة التي يُنظر فيها إلى مشاكل العملاء على أنها فرص وليست أسبابًا للذعر. يهتم نيكولاس بشدة بثقافة الشفافية والنزاهة. حققت Intercom أيضًا نموًا كبيرًا من خلال مكاتب في دبلن وسان فرانسيسكو. إن ثقافة Intercom رائعة جدًا ، فهي تصنع كتابًا هزليًا شخصيًا للاحتفال بذكرى عمل كل موظف. في كل عام ، يتلقى كل موظف نسخة من "الاتصال الداخلي" المصور بشكل جميل مع أنفسهم كبطل وبطل. هذا يجبر الشركة على معرفة موظفيها جيدًا حقًا. ومن بين عمالقة Salesforce لا تزال آلة نمو وابتكار ، وتقف بشكل عام لقيم قوية حول المساواة والمسؤولية الاجتماعية.

لذلك أنا لا أقول أن 100٪ من الشركات البعيدة تحتكر القيم ونجاح الموظفين. وأنا لا أقول أنه لا يوجد مكان للكهوف المبنية بشكل جميل مع البشر المركزين في المبنى. أنا أقول إننا نستخف بجدية بمدى كبر وقيمة وتحرير إمكانيات التحسين عن بُعد للعمل عن بُعد. حتى إذا كانت شركتك غير مهتمة بامتلاك نسبة كبيرة من الموظفين البعيدين ، فيمكن تعلم الكثير من الثقافات والمنهجيات المختلفة التي تطورت في الشركات البعيدة. يعد التركيز على العمل الفعال ، ووضوح القيم ، والتواصل الفعال ، وتمكين الناس ليعيشوا حياة رائعة من بين الأكثر إلحاحًا.

ولكن هناك تحد كبير آخر مع 100٪ من الشركات البعيدة. مقياس. غالبًا ما تكون الشركات البعيدة بنسبة 100٪ في وضع حرج وتضحي بالنمو المفرط من أجل نمو أبطأ وأكثر استدامة. إنهم يوظفون بعناية فائقة وعادة لا يسرعون نموهم بشكل مصطنع من خلال التسويق الضخم وإنفاق المبيعات. ومن ثم أشك في أنه ستكون هناك شركة SaaS بعيدة بنسبة 100٪ بحجم Salesforce ، أو حتى Workday أو ServiceNow خلال السنوات الخمس القادمة. أعتقد أنه سيحدث في نهاية المطاف.

ومع ذلك ، كما يقول DHH ، منشئ روبي أون ريلز والمؤسس المشارك لـ Basecamp .... إذا شرعت في إنشاء وحيد القرن ، يتم تكديس الاحتمالات ضدك من البداية. لماذا لا تصنع دمارًا مربحًا للغاية في الكون بدلاً من محاولة امتلاك الكون اللعين.

هناك مجال لآلاف شركات SaaS للنجاح. ليس فقط بضع عشرات. يمكن لهذه الشركات تحسين حياة موظفيها بشكل كبير ، وبإطالة عائلات موظفيها. إنها فلسفة تفضل جودة العمل وتكافئنا عندما نكون بالغين فعالين. وهذه أخبار جيدة.

لذلك إذا كنت مؤسسًا يميل إلى أن يكون مؤلفًا أكثر من كونه قارئًا في سرد ​​حياتك الخاصة ، فلماذا لا تفكر في بناء شركة تجذب النساء والرجال الآخرين الذين يميلون إلى السيطرة على حياتهم الخاصة أيضًا.

عش طويلا وازدهر! ستيفن كومينز ، 17 نوفمبر 2018 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

إذا وجدت هذا مثيرًا للاهتمام ، إذًا ... 1. استمع إلي في مقابلة أعظم المؤسسين في العالم على 14 دقيقة من بودكاست SaaS ... يمكنك الاستماع إليها أينما تستمع إلى ملفات بودكاست: 14 دقيقة من SaaS على Spotify / Apple podcasts / TuneIn / Stitcher 2. تابعني على الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها:Stephen_Cummins و @ 14MinutesOfSaaS وملفي الشخصي على LinkedIn

- - - - - - - - - - - - - -

"هناك شيء مجنون يحدث أثناء قيامك بتنمية نشاط تجاري ... يحاول أن يكون حقيقيًا. يبدأ في طلب أشياء ... العمل ليس حقيقيا. لقد اخترعناه. أنشأنا. إنه غير موجود بحد ذاته ... أكبر تحدٍ لنا كمؤسسين هو ترويض الوحش. لمنع الوحش من أن يصبح الصوت في رأسك. الوحش مسؤول بشكل مباشر عن عندما لم يعد ممتعًا بعد الآن ... إنه ملك لنا ويحتاج إلى خدمتنا ". ناتالي ناجيل ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Wildbit

"كل ما يلمع ليس ذهبًا - غالبًا ما سمعت ذلك. لقد باعه رجل كثير من حياته ... لو كنت حكيماً مثل جريئًا ، شابًا في أطرافه ، في حكم قديم ، ... أجادتك جيدًا. بدلتك باردة - باردة بالفعل ، وخسر العمل ". وليام شكسبير (تاجر البندقية)

"اسمي أوزيماندياس ملك الملوك ؛ انظر إلى أعمالي ، أيها العزيز ، واليأس! لا يوجد شيء بجانب ذلك. حول اضمحلال ذلك الحطام الهائل ، لا حدود له وعار "بيرسي Bysshe Shelley

هذه المقالة من مدونة AppSelekt الخاصة بي: الأشخاص داخل المباني في كهوف لامعة - - - - - - - - - - - - - - - - - - -