تحتاج إلى تحول من عملك .... افعل هذا لجعله ... مربح

الصورة بواسطة Michał Parzuchowski على Unsplash

الجميع يريد أن يكون أكثر ربحية. بعد كل شيء ، الربح هو كيف نحافظ على درجة في الأعمال التجارية. لا يتعلق الأمر بما تقوم به - إنه يتعلق بما تحتفظ به. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعدك أبسط الأفكار على زيادة أرباحك. إذا كنت مستعدًا لبدء أنشطة كسب المال في مؤسستك ، فقم بتطبيق هذه الطرق السبعة لتكون أكثر ربحية في شركتك الصغيرة!

1. الذهاب من خلال ملفات العملاء. هم منجم ذهب.

كم عدد العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بك؟ كم عدد العملاء من العملاء النشطين (لقد قمت بعمل تجاري معهم خلال الـ 18 شهرًا الماضية)؟ عادة ما يكون عدد العملاء في الملف أكبر بكثير ، وأحيانًا يكون أكبر من عدد العملاء النشطين.

إعادة تنشيط العملاء غير نشط. أرسل سلسلة بطاقات بريدية تحت عنوان "نريدك أن تعود". ستندهش من عدد المكالمات ويقول: "اعتقدنا أنك خرجت من العمل لأننا لم نسمع منك منذ وقت طويل."

لقد اشترى هؤلاء الأشخاص منك مرة واحدة على الأقل. أعطهم سببا لشراء منك مرة أخرى!

2. معرفة صافي الربح الخاص بك

rawpixel.com على Unsplash

الربح الصافي في الساعة هو إجمالي الربح الصافي قبل الضرائب مقسومًا على الساعات القابلة للفوترة أو ساعات إنتاج الإيرادات. قم بتضمين جميع ساعات الموظفين من جميع الموظفين الذين استلزم الأمر لتقديم منتجاتك وخدماتك. لا تشمل ساعات التدريب وساعات العطلات وما إلى ذلك

تقول في كل ساعة أنك تنتج إيرادات ، ما هو الربح الأساسي الذي تجنيه؟ إذا كان الرقم أقل مما تريد ، فاتبع الخطوات اللازمة لزيادةه. قد يؤدي ذلك إلى رفع الأسعار ، وإضافة منتجات وخدمات إضافية لزيادة إجمالي عمليات البيع لعميل واحد ، أو زيادة إنتاجية الموظفين ، أو خفض النفقات العامة. اسأل موظفيك عن كيفية خفض التكاليف أو زيادة المبيعات بمقدار 100 دولار شهريًا. يمكن أن تتصل بمبلغ 100 دولار ، وربما سيكون لها بعض الأفكار العظيمة. قم بتنفيذها وسيستمرون في تزويدك بأفكار رائعة.

3. لا تغضب عندما تنشغل.

الانضباط في الأوقات المزدحمة كما كنت الانضباط في أوقات أبطأ. عندما تكون مشغولاً ، يكون لديك ميل إلى ترك المخالفات "تنزلق تحت السجادة" لأنك لا تضيع الوقت الكافي للتعامل معها. الخوف هو أنه لا يمكنك أن تكون بدون هذا الشخص لأنه مشغول. إذا ارتكب الموظف جريمة قابلة للإشتعال ، فيجب فصله. لا يهم ما هو الوقت من السنة.

إذا لم تطرد هذا الشخص ، فقد تبدأ إيراداتك في الانخفاض. سيرى الموظفون الآخرون أن "شخصًا ما قد تخلص من شيء ما" وسيكون من غير المرجح أن يعمل بجد. عمل أقل صعوبة يعني إيرادات أقل. إيرادات أقل تعني عادة أرباح أقل.

4. طلب ​​الإحالات.

حظر أوستن على Unsplash

واحدة من أفضل الطرق لتنمية شركتك هي من خلال الإحالات من العملاء سعداء. ضع بيانًا في أسفل فواتيرك وعلى المقترحات وظهر بطاقات عملك.

طباعة "نحن ننمو شركتنا من خلال الإحالات من العملاء الراضين. إذا قدمنا ​​منتجات ممتازة وخدمة العملاء ، فيرجى إخبار أصدقائك وزملائك. إذا ارتكبنا خطأ ما ، فيرجى إخبارنا وسوف نقوم بإصلاحه. هدفنا هو رضا العملاء بنسبة 100 ٪. "

يتيح هذا البيان للعميل معرفة أنك جاد في تقديم خدمة عملاء رائعة وأنك تقدر الإحالات. سيتصل بك البعض مع الإحالات. سوف يتيح لك البعض حل مشكلة بدلاً من نشر حقيقة أنهم غير سعداء بالأصدقاء والجيران ووسائل التواصل الاجتماعي.

5. استدعاء 30 يوما بعد إجراء البيع.

يجب على الشخص الذي باع المنتج / المشروع أو ممثل خدمة العملاء الاتصال بعد 30 يومًا من البيع للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. يجب عليه أن يطلب الإحالات عن طريق السؤال ، "من الذي تحدثت معه عن ________ الجديدة الخاصة بك؟" عندما يجيب العميل يقول ، "هل تعتقد أن NAME سيكون سعيدًا كما لو كنت مع _______ جديد مثلك؟" يقول العملاء. "اسأل NAME". احصل على معلومات الاتصال الخاصة بـ NAME وتابع هذا الإحالة.

6. وفر 1 ٪ من كل دولار يأتي في الباب.

الصورة عن طريق rawpixel.com على Unsplash

هذا هو حسابك النقدي الطارئ. لكل إيداع بنكي ، اكتب شيكًا أو قم بتحويل 1٪ من مبلغ الإيداع هذا إلى حساب التوفير عند قيامك بالإيداع. لا يزال لديك 99 ٪ للاستخدام. هذا 1 ٪ سيكون هناك عندما كنت في حاجة النقدية للحصول على الرواتب أو الضرائب.

7. الحصول في الوقت المناسب ، والبيانات المالية دقيقة كل شهر.

تستغرق مراجعة هذه العبارات أقل من 30 دقيقة شهريًا. سوف تكتشف مشكلات بسيطة ويمكنك الاعتناء بها قبل أن تصبح أزمات كبيرة. ستتمكن أيضًا من اتخاذ قرارات تجارية رائعة بناءً على المعلومات الدقيقة التي تحصل عليها.

نفذ هذه الأفكار البسيطة. يمكنهم مساعدتك في تحقيق المزيد من الأرباح اليوم في أعمالك الصغيرة.

أليسيا كازانتسيفا على Unsplash

إذا كنت ترغب في القراءة أعلاه ، اتبع ذلك ، ولا تنس مشاركتها مع أصدقائك. إذا كنت تحب هذه التدابير ، فعليك التصفيق (حتى 50 مرة على محمل الجد) وحفزني على الكتابة أكثر من مرة. حتى ذلك الحين ، متمنيا لجميع القراء يوم عظيم في المستقبل. استمر في مطاردة حلمك. الأكثر أهمية الحفاظ على الابتسام. في صحتك!!!!.