كيت روتر تقود مناقشة بحثية مقارنة

البحوث المقارنة فعلت الحق

أو ، البحوث التنافسية الطريق المؤسس الإبداعي

لفترة طويلة ، شعرت بخيبة أمل بسبب مناهج البحث التنافسية. معظمهم أذهلني كمجموعة من التذمر ورؤية ما تراه ... أحيانًا تكتبه في جدول بيانات. يركز المصممون على التطبيقات المصغّرة ، يلتقط مدراء المنتجات لقطة شاشة لصفحات التسعير - بدون إطار تشخيصي ، إنها عشوائية وغير مثالية. كنت أعلم أن هناك أشياء مهمة تم تفويتها.

على مر السنين ، طورت حيلتي الخاصة لفهم المشهد التنافسي ، لكنني لم أكن أحسن حالًا. استغرق الأمر مشاركة في التدريس مع كيت روتر لتريني الصورة الكبرى.

تستخدم كيت The Molecule كنموذج تأطير لنجاح بدء التشغيل. تم تطوير هذا في LUXr ، أول شركة Lean UX ، تأسست مع janice fraser.

تعرف على المزيد هنا https://www.slideshare.net/intelleto/luxralnlean

يعمل الجزيء كدليل للإجابة على ثلاثة أسئلة لبدء عملك: من هم عملاؤك ، وما المشكلة التي يواجهونها ، وكيف سيحل عرضك؟ يعمل هذا النموذج أيضًا كدليل على بحثنا المقارن.

لاحظ مصطلح المقارنة. لن ننظر فقط إلى المنافسين. سننظر في أنواع أخرى من الشركات التي يمكن أن تسترشد باستراتيجيتنا بما يتجاوز أولئك الذين يرغبون في تناول الغداء.

ما الشركات التي ستختبرها؟

لذلك السبب الذي نسميه "البحث المقارن" بدلاً من "البحث التنافسي" هو أن هناك الكثير لنتعلمه من المنتجات التي ليست منافسين مباشرين.

سيرشد إطار الجزيء كيف سنقوم بتخطيط المشهد:

الأشخاص: ابدأ بالسوق الخاص بك (تذكر أن الأسواق مصنوعة من البشر!) ما هي المواقع والتطبيقات والبيئات الأخرى التي يقضيها عملاؤك المحتملون وقتًا في ذلك؟ هل هم جهاز كمبيوتر أو ماك؟ IOS أو Android؟ قامت Google بتدريس عملية البحث عن الأشخاص ، حيث تحدد Amazon كيفية التسوق ، وتوصي Netflix و Pandora بالأشياء لك. ولكن إذا لم يستخدم عميل محتمل Pandora أبدًا ، فما الذي سيفكرون إذا استعنت باستعارات تفاعل Pandora؟ هل هو قابل للتعلم؟
احرص على عدم الإفراط في الاقتراض: احتفظ بخيارات التصميم الخاصة بك في سياق مساحة المنتج الخاصة بك. فقط لأن الأشخاص في السوق يقضون وقتًا على Facebook لا يعني أن منتجك يحتاج إلى ملف إخباري ؛ هذا يعني ببساطة أن السوق يعرف كيف يعمل الشخص (العش).
(هل يعرف أحد حقًا كيف تعمل أخبار Facebook؟)

  • ابحث عن الشركات لفحص أن السوق الخاص بك يحب.

المشكلة: ما هي مشكلة العميل المحتمل أو الفرصة التي يحاولون معالجتها؟ ما هي المشاكل ذات الصلة؟ على سبيل المثال ، البحث عن وظيفة. يجب عليك معرفة من الذي يقوم بالتوظيف ، ولكن أيضًا كيفية عمل السيرة الذاتية ، وكيفية بناء محفظة ، وكيفية إدارة المراجع ، وكيفية إجراء المقابلات بشكل جيد.
أو إذا أراد شخص ما القيام برحلة ، فقد يقررون إلى أين يذهبون ، وكيفية وضع ميزانية لها ، وكيفية الوصول إليها ، وكيفية التجول ... عن طريق تحديد المشكلة الكاملة ، يمكنك العثور على شركات لفحصها وقد لا تكون منافسين مباشرين ، ولكن قد تكون مألوفة لجمهورك أو لديك شيء يعلمك عن مساحة الفرصة.

  • البحث عن الشركات في مساحات المشاكل / الفرص ذات الصلة. تعرّف على لغة واجهة السوق الخاصة بك (تبدو / تبدو وكأنها / أعمال مثل السفر ، أشكال الموضة / تبدو / تصرفات مثل هذه)

الحل: أولاً ، كيف يحل العملاء المحتملون حاليًا مشكلتهم؟ ما هي الاختراقات المحلية التي طوروها؟ على سبيل المثال ، يستخدم الكثير من الأشخاص البريد الإلكتروني لتتبع أشياء مثل فرص العمل أو العقارات عن طريق إرسالها إلى أنفسهم. ما هي مزايا وعيوب هذا النهج؟
الآن نحن ننظر إلى المنافسين. كيف اختارت الشركات الأخرى حل هذه المشكلة؟ التي وجدت نجاح السوق؟ لماذا ا؟ من لم يفعل؟ لما لا؟

  • ابحث عن منافسيك وافهمهم.

أخيرًا ، رتب الشركات على أساس قيمة التعلم المحتملة. هذا شخصي - ناقش مع الفريق. الأكثر ابتكارا؟ أعزاء المستثمر؟ الأكثر شعبية؟ أعلى حركة المرور؟ مكالمتك. اختر أفضل 5-10 لتحليلها. سأبدأ بخمس سنوات. تحليل الشلل هو شيء حقيقي. توسع في مراجعتك الأولية ، وضيق للفحص الأعمق ، ثم اتجه عريضًا مرة أخرى إذا لزم الأمر.

كيفية تحليل النهج

  1. ماذا اريد ان اعرف
    يستغرق بضع دقائق لكتابة الأسئلة التي تريد إجابات عليها ، أو العناصر التي تريد البحث عنها. سيساعدك هذا على توجيه تقييماتك وتوحيدها. قد تشمل الأسئلة
    * ماذا شحن المنتجات الأخرى؟
    * ما القيمة التي يسلط عليها المنتج الآخر الضوء؟ كيف يقولون هذه القيمة؟
    * ما هو نموذج أعمالهم؟
    * كيف يتعاملون مع خدمة العملاء؟
    * ما العلاقات التي لديهم مع العملاء؟ البريد الإلكتروني ، المنتديات ، إلخ؟
    (هل لاحظت العديد من الأسئلة مستوحاة من قماش نموذج الأعمال؟ اكتشاف لطيف!)
  2. المشي حول
    لقد ارتكبت هذا الخطأ عدة مرات: لقد قمت بعمل ورقة نشر جميلة تحتوي على جميع الموضوعات التي أريد تغطيتها ، ثم أتصفح بعناية كل موقع ، وعندما أصبت بالموقع الثالث ... لعنة! شيء مثير للاهتمام. يجب أن أعود إلى الأولين. ثم عندما ضربت الموقع الخامس .. لعنة ، عنصر آخر لم أفكر فيه!
    أجد أنه من المنطقي أكثر من ذلك أن أقوم بالسير لمدة خمس دقائق في جميع المواقع للتأكد من أنني قد اكتشفت العناصر التي أرغب في دراستها وإذا كان الموقع يقوم بالفعل بما أعتقد أنه كذلك. نظرة عامة سريعة أكثر كفاءة التي الغوص على الفور في.
  3. المخزون
    الآن يمكنك أن تقرر مدى دقة مخزونك. هل يمكنك فقط تدوين أي أشياء مثيرة للاهتمام تراها ، أو توثيق كل جانب من جوانب الشركة بعناية؟
    هذا الاختيار يعتمد على من هو التحليل. إذا كنت تفعل ذلك من أجل عميل أو رئيس ، فستحتاج إلى تضمين لقطات الشاشة وعلامات الموقع (مثل URL) وملاحظات تفصيلية حول ما وجدته مثيرًا للاهتمام ولماذا. يمكنك القيام بذلك بنفسك أيضًا ، رغم أنك لست مضطرًا لذلك. أحب ، لأن ذاكرتي هراء. توثق الوثائق الدقيقة المعرفة في ذهني وكذلك تجعلها قابلة للنقل إلى فريقي.
    بالطبع ، عندما تكون في عجلة من أمرنا أو لا يتم إجراء تحليل عميق ، يمكنك إجراء تحليل للوزن الخفيف. ثم افتح دفتر ملاحظات وأكتب فقط ما نظرت إليه وما لاحظته. لم أتخطَ التحليل المقارن أبدًا لأنني أعتقد أن إعادة اختراع العجلة أمر سخيف.
  4. نتيجة الجمع بين الطريحة والنقيضة
    هذا هو مصطلح التفكير التصميمي الفخم للبحث عن أنماط في البيانات. يتم ذلك بشكل متكرر بعد النشر. تكتب كل نظرة ثاقبة قمت بجمعها ، واحدة لكل وظيفة ، ثم تقوم بترتيبها حسب التشابه. لقد كتبت عن هذه التقنية هنا. من المغري للغاية تخطي التوليف الشامل لأنه عمل ، ولكن إذا لم تقم بذلك ، فأنت تفتح المجال أمام رؤى منحازة. قد ترى شيئًا مرة واحدة فقط وتعتقد أنها الطريقة الصحيحة لحل المشكلة ، ولكنها في الواقع ليست شائعة. عندما تكون الأمور غير معتادة ، فقد يعني ذلك أنها مبتكرة ، أو قد تعني أن كل شخص حاول ذلك ولم ينجح. إذا لم تلاحظ أن هذا النهج غير معتاد ، فلن تطرح السؤال: هل هو رائع أم أخرس؟
    لا توليف نصف الحمار. افعلها بشكل صحيح.
  5. الموجودات
    إذا كنت تقدم النتائج التي توصلت إليها إلى رئيس أو مستثمر ، فأنت لا ترغب في السحب ثم من خلال رحلة زمنية من خلال عملك. ابدأ بالنتائج الكبيرة الخاصة بك ، واترك جدول البيانات للملحق. العشرة الأوائل بسيطة (أو خمسة) الكثير. رسائلك ليست ، "لقد فعلت الكثير من العمل!" رسالتك هي "أنا أفهم حقا المشهد."

تصور!

كيف تختتم الأبحاث المقارنة؟ لا شيء يقول "أنا في قمة الأشياء" مثل 2 × 2! (أو مخطط البتلة)

عبر https://www.slideshare.net/chenelaine/product-definition-templates

يمثل الرسم التنافسي نظرة عامة على جميع المنافسين ، ويتم تنظيمه من خلال مدى تلبية احتياجات العملاء. يتم إظهاره إما قبل التحليل التفصيلي أو في النهاية ، كملخص (أو كليهما). إنها أيضًا حجة لإقناع المستثمرين وفريق العمل وما إلى ذلك بأنك تقوم بالابتكار بطريقة تجعلك تنجح.

عبر https://steveblank.com/2013/11/08/a-new-way-to-look-at-competitors/

إذا كنت تريد إنشاء 2 × 2 مفيد ، فعليك أن تسأل "ما هي المحاور؟" ما الذي يهمك حقًا عميلك النهائي؟ ما هي المقايضات التي يقومون بها؟ الإجابة على ماهية المحاور هي أيضًا الإجابة على السؤال ، ما هي القيمة التفاضلية لدينا؟ لماذا نحن؟

إذا اخترت محورًا بسيطًا مثل "موثوق / غير موثوق به" ، فمن الواضح أنك تضخ نفسك لتبدو مثيرة للإعجاب. يمكن للمستثمرين رؤية الحق من خلال ذلك. ولكن هناك محورًا مدروسًا مثل المحمول / المميز بالكامل يتحدث عن كيفية تقسيم السوق من أجل الحصول على السوق المستهدف.

سيخبرك عملاؤك (عملاؤك المستقبليون ، إذا كنت تقوم بتطوير custoemr) عن قيمتك. عندما يتخذ الأشخاص قرارًا بشأن شراء منتج أو خدمة ، كيف يتخذونها؟ السعر؟ جودة؟ اتساع الاختيار؟ وظائف؟ اختيار اثنين من كبار ، وجعلها المحاور.

كن ذكيا في اختيارات التواصل الخاصة بك. رخيصة / باهظة الثمن على ما يرام ، ولكن رخيصة / فاخرة أكثر ذكاء. لا ينبغي أن تكون السلسلة متصلة بالبساطة والسيئة ، ولكنها تنطوي على مقايضة بالقرار ، أي رخيصة / طويلة الأمد أو رخيصة / جيدة المظهر. سهل ومحدود مقابل قوي ولكن يجب تعلمه.

المحاور الخاصة بك هي اقتراح القيمة الخاصة بك. اختار بحكمة.

طرق المقارنة

لقد ناقشنا أسلوب التدقيق الكلاسيكي في البحوث المقارنة ، ولكن هناك طرق أخرى للتعرف على المشهد.

Business Model Canvas: يمكن أن يساعدك بناء BMC للمتسابقين الرئيسيين على فهم نجاحهم ، وتحديد فرص التعطيل.

اختبارات المستخدم التنافسية: أنت تعرف (أتمنى!) إجراء اختبارات قابلية الاستخدام على منتجك الخاص. يمكن القيام بأي شيء تفعله على المنتج الخاص بك على المنافسين. أدخل السوق المستهدف واطلب منهم استخدام منتجات الآخرين. لاحظ ما الذي لا يصلح ، من التصنيف البسيط (التصنيف الغبي) إلى السامي (الوظيفة المفقودة). الجزء الأفضل؟ ليس عليك قضاء دقيقة في إنشاء MVP للقيام بذلك. ابدأ التعلم قبل البدء في الترميز.

Teardowns: سيد teardown هو User Onboarding. يشبه هذا التطبيق عملية التدقيق ، ولكن نظرة فاحصة على كل خيار واحد ولماذا تم إجراؤه. احفظ هذا من أجل خصمك اللدود.

الاستنتاجات

التحليل المقارن يمكن أن يسرع بحثك عن ملاءمة سوق المنتجات ، إذا تمت بشكل جيد.

  • اختار من تدرسه بحكمة
  • استخدم الجزيء لتكوين تحليلك
  • أن تكون تحليلية وليس قذرة في التحليل الخاص بك. الأمر يستحق القيام به ويستحق القيام به بشكل صحيح.
  • كن واضحًا فيما يتعلق بقيمتك ، وكن صريحًا مع نفسك بشأن منافسيك.

الكثير من الحب لكيت راتر و 2019 فئة المؤسس الإبداعي. هذا المقال ، الذي بدأ العام الماضي ، هو لك.

بعض المقالات المثيرة للاهتمام
https://steveblank.com/2013/11/08/a-new-way-to-look-at-competitors/
http://tomtunguz.com/ecosystem-vs-competition/
http://www.flowventures.com/competitive-analysis-for-startups-the-goal/