20 المبادئ الأساسية لرجال الأعمال الطموحين

مرحبا! أنت تفكر في إطلاق أول شركة ناشئة ولكنك لا تعرف بالضبط من أين أو كيف تبدأ؟

لقد كنت في هذا الموقف بنفسي وأرى المزيد والمزيد من الناس مثلك ومثلي. من هذا المنظور ، قررت جمع كل ما تعلمته من خلال تجربة بدء التشغيل الخاصة بي ومشاركته معك.

بشكل أساسي ، تأتي من:

  • تم تلقي أكثر من 100 نصيحة من رواد الأعمال الناجحين في مختلف المجالات مثل تطبيق المستهلك و SaaS والمنصات وما إلى ذلك.
  • قضاء أكثر من 200 ساعة في التعلم النظري مثل منصات التعليم ومقاطع الفيديو والمدونات والمقالات والبودكاست وما إلى ذلك.
  • أكثر من 3000 ساعة من ممارسة بدء التشغيل في بناء منتج واكتساب العملاء وتوليد الإيرادات

من خلال الجمع بين كل ذلك ، قمت بعمل قائمة من 20 مبدأ سأوصي بها لأي شخص لديه طموح في إطلاق شركة ناشئة.

آمل حقًا أن يكون هذا مفيدًا لك.

الفكرة

"الحل الخاص بك ليس مشكلتي."

1. يجب أن تأتي المشكلة أولاً ، الفكرة الثانية ، بدء التشغيل ثالثًا. أسوأ طريق لريادة الأعمال هو الرغبة في بناء شركة ناشئة ، والبحث عن أفكار ثم التفكير في نوع المشاكل التي يمكن أن يحلها هذا (لأنك قرأت في مكان ما أن حل المشكلات مهم). يجب أن تفعل العكس تمامًا: يجب أن تكون نقطة البداية في أي مشروع مشكلة لاحظتها. أسهل طريقة هي حل المشاكل التي تواجهها بنفسك. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل إيقاف سيارتك ، والعثور على طبيب على وجه السرعة ، واستئجار شقة ، وتعلم لغة جديدة ، وإيجاد وظيفة جديدة ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا النظر في مشاكل الماكرو مثل إطعام سكان العالم ، وتعليم الجيل التالي ، وإعادة التوطين الملايين من اللاجئين ، وما إلى ذلك. إذا لم يكن لديك أو ترى أي مشكلة (محظوظ لك!) ، فقط انظر حولك ، وسافر ، وقابل الناس ، ولاحظ موجز الأخبار على Facebook ، فهناك فرص في كل مكان.

2. العمل على شيء يهمك. لا يحصل رواد الأعمال عمومًا على هذا في المرة الأولى لأنهم بالفعل في إثارة إطلاق شركة ناشئة وهم متحمسون جدًا لذلك (ويجب أن يكونوا كذلك!). مهما كان ما تفعله شركتك الناشئة ، فيجب أن يكون شيئًا ترغب في حله ، وتستمتع حقًا بالعمل عليه أو القراءة عنه. كما تعلمون ، يتطلب بناء شركة مرونة فائقة. فقط الالتزام الحقيقي والعميق يمكن أن يجلب لك هذا. من التمارين الجيدة أن تتخيل نفسك تعمل على المشكلة التي تحلها للسنوات الخمس القادمة (لأنه في النهاية هذا ما تهدف إليه) ، ومعرفة ما إذا كنت لا تزال متحمسًا لها.

3. التركيز على جمهورك. على مدى الأشهر القليلة الماضية ، لعبت لعبة: طرح أفكار لملايين الدولارات الموجودة بالفعل دون ذكر أي أرقام أو مستخدمين أو تقييم - فقط الفكرة الأساسية كما لو كانت ملكي وتظاهر بأنني سأطلقها. تعرف ماذا حدث؟ العشوائية الكاملة. في بعض الأحيان حصلت على صد ، وأحيانًا شكوك وأحيانًا تبني. ماذا نتعلم من ذلك؟ إن مناقشة الأفكار العشوائية لأشخاص عشوائيين لن تصل بك إلى أي مكان ولكنها تضيع. إذا كنت تبحث عن تعليقات المستخدمين ، يجب عليك بالتأكيد التركيز على جمهورك. من خلال القيام بذلك ، ستفهم من هم وما يفكرون وما يفعلون والأهم من ذلك ما هي مشاكلهم. بمجرد القيام بذلك ، فإن المناقشة مع الخبراء والمستثمرين ورجال الأعمال الآخرين داخل الصناعة هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.

4. المشكلة مقابل فرص السوق. لقد تحدثنا كثيرًا عن حل المشكلات ولكني أراك قادمًا: لم تحل 100٪ من الشركات الناشئة الناجحة "مشكلة" حقيقية في حد ذاتها. هذا صحيح. على سبيل المثال ، لم يحل Trainline أي شيء. لقد استغلوا ببساطة فرصة سوق ضخمة حيث كان رضا العملاء منخفضًا جدًا مع SNCF لدرجة أن المستخدمين كانوا سعداء ببساطة للتبديل إلى منتج جديد. إنه نفس الشيء بالنسبة لجميع العلامات التجارية العمودية الرقمية الأصلية: Le Slip Français أو Merci Handy أو Tediber. مرة أخرى ، لم يحلوا أي مشكلة في حد ذاتها ولكنهم جميعا ناجحون للغاية. السبب الذي يجعلنا نتحدث كثيرًا عن حل المشكلات هو أن هذا النهج يقلل من احتمالية بناء شيء لا يهتم به أحد. لذا من الجيد متابعة فرص السوق ولكن ضع في اعتبارك أنه إذا لم تكن هناك مشكلة ، فإن الناس لا ينتظرون الحل الخاص بك ، لذلك من الأفضل أن يكون لديك عرض قيمة قوي جدًا لهم.

5. أجب على السؤال "لماذا الآن؟ ". إذا كان هناك شيء يبدو واضحًا لك ولكنه غير موجود ، فهناك احتمال بنسبة 99٪ بوجود أسباب لذلك لكنك لا تعرفه بعد. لحسن الحظ ، هناك أيضًا فرصة بنسبة 1 ٪ لأن ذلك قد حدث مؤخرًا مما يجعله الآن الوقت المثالي لبدء شركتك. يمكن أن تكون تقنية جديدة ، أو تغييرًا تنظيميًا ، أو تحولًا صناعيًا ، أو انخفاض تكاليف التخزين السحابي ، وما إلى ذلك. بصعوبة الأمر ، حاول فهم سبب عدم ظهور الحل الخاص بك في الماضي ولكن الأهم من ذلك الحصول على معتقدات قوية حول سبب ذلك يجب أن تعمل الآن. فيما يلي بعض "لماذا الآن؟" شركات مثل Uber أو Twitter أو Youtube أو Dropbox.

المنتج

"إذا لم تحصل على المنتج بشكل صحيح ، فلن يوفر لك أي شيء آخر."

6. الحب أسي. جعل المستخدمين يحبون منتجك هو ما تهدف إليه. هذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على نمو عضوي وأسي. الأخبار السيئة هي أن صنع منتج رائع أمر صعب. من الصعب جدًا أنه في الواقع أحد الأسباب الرئيسية لفشل الشركات الناشئة. من الطرق الجيدة للتعامل مع هذا التحدي ما يلي: "من الأفضل بناء منتج يحبه عدد قليل من المستخدمين من واحد يحبه عدد كبير من المستخدمين". وبعبارة أخرى ، من الصعب جدًا بالفعل أن تركز بشكل أفضل على جمهور معين وعلى مطابقة حاجة محددة واحدة. من هناك ، سيكون من الأسهل التوسع: الميزات الجديدة ، والجماهير الجديدة ، وحالات الاستخدام الجديدة ، وما إلى ذلك. إذا جعلت المستخدمين يحبون منتجك ، فسوف تحصل على النمو من خلال الحديث الشفهي. فكر في آخر التطبيقات أو الخدمات التي جربتها. هل أوصيت بها جميعًا لأصدقائك؟ لا ، فقط الشخص الذي أحببته حقًا ، هو الذي حل مشكلة مهمة جدًا بالنسبة لك لدرجة أنك أخبرت أصدقائك عنها. يجب أن يكون سلوكك هذا هو هدفك لعملائك.

7. ابدأ بأبسط نسخة من منتجك. ليس لأن المشكلة التي تحلها معقدة ، يجب أن يكون منتجك. في الواقع ، من الأسهل بكثير صنع منتج رائع إذا بدأت بشيء بسيط: سيجبرك ذلك على القيام بهذا الأمر بشكل جيد للغاية. فكر في Google و Uber و Lydia و Snapchat و Tinder. جميعها سهلة الاستخدام للغاية. يبدو الأمر أكثر وضوحًا مع المنتجات الاستهلاكية ولكنه لا يزال ينطبق على منتجات SaaS أيضًا.

8. احصل على إطار عمل متين لتحسين منتجك. كما قلنا من قبل ، فإن بناء منتج رائع أمر صعب. لذلك ، يجب أن يكون تحسينه هو تركيزك اليومي. كيف؟ بالتأكيد ليس مع مشاعرك أو حدسك اليوم. يجب أن يكون أي تغيير تقوم به مدفوعًا بتعليقات المستخدمين وقياسه من خلال مؤشر أداء رئيسي. وبعبارة أخرى ، فإن الحلقة التي تهدف إليها هي: 1. اجمع التعليقات: اتصل بالمستخدمين واحدًا تلو الآخر ، واطلب من الأشخاص استخدام منتجك أمامك ، وسجل جلسات مباشرة مع Hotjar 2. حول هذه التعليقات إلى قرارات المنتج 3. القياس أفعالك من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة ، باستخدام أدوات مثل Google Analytics أو Mixpanel. كلما كانت حلقة التكرار أسرع ، كان ذلك أفضل.

9. لا تضع أي شخص بينك وبين المستخدمين. مهما كان ما تفعله شركتك الناشئة ، يجب عليك دائمًا البدء من خلال القيام بجميع الأنشطة التي تواجه المستخدم بنفسك: المبيعات ، ودعم العملاء ، وما إلى ذلك. كما قلنا ، فإن تحسين منتجك هو المفتاح ولا توجد طريقة أفضل للحصول على تعليقات من التحدث مباشرة إلى الزبائن. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون أفضل بكثير في التوسع عندما يحين وقت التوظيف والتفويض.

10. لا تقلق بشأن المنافسين. من الضروري فهم النظام البيئي الذي تعمل فيه. ومع ذلك ، يجب عليك بالتأكيد عدم الاهتمام بالبيان الصحفي لمنافسك ، أو حفلات الإطلاق ، أو المقابلات ، أو الجوائز أو جمع التبرعات. لماذا ا؟ أولاً ، لأن 99٪ من الشركات الناشئة تموت لأنها لا تمتلك منتجًا رائعًا ، وليس بسبب المنافسة. ثانيًا ، لأنه كلما كنت مهووسًا بالمنافسين ، كلما كان منتجك سيبدو مثل منتج آخر. ثالثا ، ببساطة لأن كل هذه ليست ضمانة للنجاح. الخلاصة: فهم النظام البيئي الخاص بك ، والتركيز على منتجك ، ولا تفقد إبداعك وطاقتك على الآخرين.

الفريق

"مشروعك يمكن أن يتغير ، وليس الناس".

11. أجب على السؤال "لماذا أنا؟". قبل التحدث عن الفريق ، دعنا نركز عليك أولاً. بعد عام في ريادة الأعمال ، بدأت أعتقد أننا لسنا مجبرين على بناء أي شركة نرغب في ذلك. أدركت ذلك في اليوم الذي أخبرني فيه أحد الأصدقاء: "هل يمكنك أن تتخيل أمازون في يد مارك زوكربيرج وفيسبوك في يد جيف بيزوس؟". ضحكت حرفيا. في الوقت نفسه ، أدركت أنه لم تكن أي من هذه الشركات موجودة بهذه الطريقة. يجب أن يكون المؤسس هو تجسد الشركة. السؤال الأساسي بالنسبة لك هو "ماذا لديك من حيث العقلية والثقافة التي تجعلك الشخص المناسب لمشروعك المحدد؟".

12- ينبغي أن يكون الهدف من 2 إلى 3 مؤسسين مشاركين. "كم عدد المؤسسين؟" هو سؤال متكرر. للأسف ، لا توجد إجابات مطلقة على ذلك. تظهر البيانات من Y Combinator ، واحدة من أشهر الحاضنات في العالم التي مولت أكثر من 1600 شركة ناشئة ، أن 2 أو 3 هي أفضل إعداد إحصائي للنجاح. 4 يمكن أن تعمل في بعض الأحيان. 5 سيئة حقا. 1 ليس رائعًا ولكنه لا يزال أفضل من الشراكة السيئة. مرة أخرى ، لا توجد قاعدة مطلقة في ذلك ، ولكن على الأقل أنت تعرف البيانات.

13. من الأفضل معرفة المؤسسين. سجل متابعة المؤسسين الذين لا يعرفون بعضهم البعض ضعيف للغاية. مرة أخرى ، هذا إحصائي بحت. لذا إذا كنت لا تزال تتساءل: العمل مع صديق أفضل من شخص التقى بسرعة التأسيس الشريك المؤسس. إن فرص نجاحك أعلى بكثير. نقطة أخرى مهمة هي أن عدم التوافق مع الشريك المؤسس هو أحد أهم 3 أسباب للفشل. إن مشاركة القيم ، والتوافق مع الطموح واللهو معًا هي بداية جيدة.

14. حاول ألا توظف الناس لأطول فترة ممكنة. يبدو الأمر غير بديهي بعض الشيء لأن الأشخاص العظماء هم الذين يجعلون المشروع يتحرك بشكل أسرع. ومع ذلك ، تحتاج إلى معرفة أن تكلفة التوظيف السيئ عالية جدًا بحيث يمكن أن تقتل بدء عملك في أيامه الأولى. خطأ التوظيف المبكر هو فخ لأن الجميع سيطرح عليك نفس السؤال "كم عددكم في شركتكم الناشئة؟". يبدو الأمر كما لو كنت في العاشرة من عمرك ، فإن أداء شركتك سيكون أفضل مما لو كنت في الرابعة من العمر. لا تضيع: إن وجود المزيد من الأشخاص لا يعني الحصول على الجذب أو النجاح. يجب أن يكون الدافع للتوظيف عندما تكون بحاجة ماسة لشخص ما للقيام بشيء ما.

15. في حالة التوظيف ، استأجر الحق. سيحدد الموظفون الأول الحمض النووي والثقافة الخاصة بك. لذا يجب أن يأتي Fit أولاً. بدءًا من هناك ، يمكن أن يكون إطارًا جيدًا: أشخاص موجهون للمهمة ينجزون الأشياء والذين تكون على استعداد لقضاء الكثير من الوقت معهم. لا تساوم. مرة أخرى ، هذا يمكن أن يقتلك. في الواقع ، ربما يكون التوظيف هو الشيء الوحيد الذي يجب أن تأخذ وقتك فيه كشركة ناشئة. أيضا ، قبل القيام بأي خطوة للتوظيف ، يجب عليك بالتأكيد قراءة هذا الكتاب. نهج آخر مثير للاهتمام من مارك زوكربيرج: "توظيف أشخاص قد يكون من الجيد إبلاغهم". غذاء للتفكير على مستوى التواضع تحتاج إلى أن تكون رئيسًا تنفيذيًا رائعًا.

الاعدام

"التنفيذ العظيم هو ما يحول الفكرة إلى شركة قيمة".

على أساس يومي ، التنفيذ الكبير يدور حول سؤالين رئيسيين: "هل يمكنك معرفة ماذا تفعل؟" و "هل يمكنك إنجازها؟". السرعة هي ميزة ضخمة.

16. التنفيذ الجيد له جذوره في المؤسسين. قبل مناقشة أي شيء يتعلق بالتنفيذ ، عليك أن تعرف أنه يعتمد عليك. إذا لم تنفذ بشكل جيد ، فلن يفعله أي شخص آخر. كمؤسس ، أنت مسؤول عن وضع شريط الجودة. هذا يعني أنه إذا أخطأت الشركة أو تحركت ببطء شديد ، فلا تحاول دفع الفريق ، اعمل على نفسك أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التفكير في "التنفيذ" بنفس الطريقة التي تفكر بها في أي تخصص آخر مثل الرياضة أو الموسيقى: ما لم تكن موهوبًا ، فلن تكون آلة إعدام من اليوم الأول. ومع ذلك ، يجب أن تعمل بجد كل يوم لتحسين للوصول إلى التميز.

17. هل يمكنك معرفة ما يجب فعله؟ العمل الجاد والسريع أمر رائع ولكن الإشارة إلى الأشياء الخاطئة لن تصل بك إلى أي مكان. الهدف النهائي هو GROWTH وكل شيء تقرر إضافته في قائمة المهام الخاصة بك يجب أن يشير إلى هذا الهدف. لا شيء آخر. الإطار الجيد هو أن تسأل نفسك "هل تضيف قيمة؟". إذا كانت الإجابة لا ، فلا تفعل ذلك. في البداية الأمر بسيط للغاية ، "القيمة المضافة" تعني فقط الحصول على المزيد من العملاء وتحسين منتجك. من هناك ، يمكنك تحديد أولويات 2 إلى 3 في اليوم والبدء في العمل.

18. هل يمكنك إنجازه؟ بمجرد تحديد أولوياتك ، يكون إنجاز الأمور يتعلق بالتركيز والكثافة. التركيز يعني التخلص من جميع عوامل التشتيت. الكثافة تعني العمل الجاد. إذا كنت جيدًا في ذلك ، فهذا سيجعلك أفضل من الآخرين على المدى الطويل. الاختبار الجيد هو تحليل تخصيص الوقت الخاص بك بحلول نهاية كل يوم والتعلم من ذلك. سوف تفاجأ كم من الوقت يمكنك توفيره مع منظمة جيدة. إنه يعني قول "لا" ، قطع الإخطارات ، تصفية المكالمات ، إلخ. ستجد العديد من المحاضرات حول التنظيم الشخصي. بداية جيدة هي هذه البودكاست المدهش من Nouvelle École.

19. السرعة هي قسط كبير. الوقت هو أول مورد تحتاج إلى إدارته عند بدء التشغيل. لهذا ، تحتاج إلى إيجاد التوازن الصحيح بين السرعة العالية والجودة العالية. الإطار الجيد هو مبدأ باريتو 80/20 ، مما يعني الحصول على 80٪ من النتائج في 20٪ من الوقت. سر آخر هو العمل باستمرار على تحسين كل من السرعة والجودة لأنه سيتضاعف بمرور الوقت. حاول أن تنجز 5٪ أكثر و 1٪ أفضل كل أسبوع. لا يبدو الكثير ولكن الفرق بنهاية العام سيكون كبيرا مقارنة بالمنافسين.

20. المشروع مقابل بدء التشغيل. حاول العمل في "وضع المشروع" لأطول فترة ممكنة. سيؤثر هذا بشكل مباشر على تركيز التنفيذ. لماذا ا؟ لأنه إذا قدمت نفسك كشركة ، فسوف تبدأ في التصرف كواحدة: جدولة الاجتماعات الرسمية ، وبناء العمليات الصارمة ، والتفكير في المحاسبة ، وصياغة المستندات القانونية ، والعقود ، وما إلى ذلك. وهذا سيجعلك تفقد تركيزك الذي يجب أن يكون لبناء منتج واكتساب العملاء. إذا كنت غير مقتنع بعد ، آمل أن يكون هذا المقال.

المكافأة: كن محظوظًا. من الصعب جدًا الاعتراف بذلك ، لكن البيانات تُظهر أنه صحيح. إذا كنت لا تصدقني ، اقرأ هذه المقالة من MIT Tech Review. كيف تزيد من حظك؟ ستجد بعض الإجابات هنا.

بناء أول شركة ناشئة هو قرار مفيد. إذا كنت تعتقد أن هذه الأفكار قد تساعد أي رجال أعمال طموحين ، فيرجى مشاركتها.

مع حبي.

أليكس

ملحوظة: اسمي ألكسندر (LinkedIn ، Twitter) ، أبلغ من العمر 30 عامًا ، قضيت 5 سنوات في الخدمات المصرفية الاستثمارية ، وتعلمت روبي أون ريلز في البرنامج التدريبي الترميز Le Wagon وشاركت في تأسيس The Good Gift و Readr.club. يومي هو عن الناس والتكنولوجيا والرياضة والموسيقى ومطاردة السعادة.