16 نماذج ذهنية للمؤسسين والقادة

اتخاذ قرارات عالية الجودة مع هذه الأطر

فكر في النماذج العقلية على أنها أنظمة التشغيل التي تعمل في خلفية دماغك. إنها تعمل دائمًا - وقد جمعتها معًا ، سواء بوعي أو بغير وعي ، من تجاربك ومعلوماتك.

تمنحك النماذج العقلية منظورًا أو إطارًا ذهنيًا يمكنك من خلاله مشاهدة العالم. كما أنها تزيد من احتمالية نجاحك وتجنب الأخطاء.

تأتي فكرة بناء "عمل شبكي" للنماذج العقلية من تشارلي مونجر ، الذي كان الرجل الأيمن لوارن بافيت. إليك التمهيدي الرائع من شارع Farnam:

إنها مجموعة أدوات عقلك لاتخاذ القرارات. كلما كان لديك المزيد من الأدوات ، أصبحت أكثر تجهيزًا لاتخاذ قرارات جيدة.

لقد كانت النماذج العقلية حاسمة بالنسبة لي لاتخاذ قرارات مهمة ، وقيادة الفريق ، ووضع استراتيجية لكسب الفوز في السوق. على هذا النحو ، إليك 15 نموذجًا عقليًا استخدمته لقيادة الفريق في Skillshare.

اتخاذ القرار

1. نظام وارن بافيت من قائمتين

بمجرد انتهاء جلسة التخطيط لأعلى 5 ، سأل وارن "ولكن ماذا عن هذه الأشياء العشرين الأخرى في قائمتك التي لم تضع دائرة حولها؟ ما هي خطتك لاستكمال تلك؟ "
رد ستيف بثقة "حسنًا ، المراكز الخمسة الأولى هي تركيزي الأساسي ولكن العشرين الآخرين يأتون في المركز الثاني. إنها لا تزال مهمة لذا سأعمل على تلك بشكل متقطع كما أراه مناسبًا لأنني أتخطى أعلى 5. فهي ليست عاجلة ولكن ما زلت أخطط لبذل جهد مخصص لهم. "
لمفاجأة ستيف ، رد وارن بشدة ، "لا. لقد أخطأت ستيف. كل شيء لم تقم بتدويره أصبح للتو "تجنبك بأي ثمن". بغض النظر عن أي شيء ، لا تحظى هذه الأشياء باهتمام منك حتى تنجح مع أفضل 5 أشخاص. "

هذا تذكير رائع حول كيفية ترتيب أولوياتك. لقد قمت بتعديل هذا من 5 إلى 3 أولويات ، مما يجبرني على التركيز أكثر. الأولوية الأولى هي أهم شيء.

2. 10/10/10 القاعدة

معظمنا مذنب في اتخاذ القرارات دون التفكير في العواقب على المدى الطويل ، ويمكن استخدام قاعدة 10/10/10 للتفكير في المدى الطويل عن طريق سؤال نفسك:
  • كيف سنشعر بالأمر بعد 10 دقائق من الآن؟
  • ماذا عن 10 أشهر من الآن؟
  • ماذا عن 10 سنوات من الآن؟

يساعد هذا التمرين على إخراج العواطف من القرار (مهم جدًا لاتخاذ قرارات جيدة) ، بينما يجبرك على التفكير من خلال الآثار طويلة المدى للقرار.

لقد وجدت أن قاعدة 10/10/10 تساعد على توضيح القرار الصحيح الذي ينتج عنه فوز / فوز / فوز.

3. نتيجة المكفوفين

أكبر فخ يقعون فيه هو أنهم يحكمون على أدائهم بناءً على النتائج. "إذا فازوا ، فذلك لأنهم اتخذوا قرارات جيدة. إذا خسروا ، فذلك لأنهم لم يحالفهم الحظ ".

في العمر السابق ، كنت لاعب بوكر تنافسي للغاية. كان هذا أحد أهم الدروس التي تعلمتها حول اتخاذ القرار الذي حملته إلى عالم الأعمال.

سيكون لديك دائمًا معلومات غير كاملة ولكن عملية اتخاذ القرار الخاصة بك دائمًا تحت سيطرتك.

لأي قرار كبير ، أحصل على مدخلات من الجميع - فريق الإدارة ، مجلس الإدارة ، الموظفين ، العملاء ، إلخ للحصول على وجهة نظر الجميع. تسمح لي العملية الصارمة بإزالة المخاطر من القرارات في الوقت المناسب.

من المهم أيضًا أن تظل ثابتًا عندما تسير الأمور بشكل جيد للغاية وعندما لا تسير الأمور بشكل جيد للغاية. من خلال التواجد في كل من السيناريوهين ، فإنه يسمح لك بتجنب تحيز الإحالة.

من خلال الاقتراب من القرارات من خلال نهج أعمى للنتائج ، يتيح لك الحصول على احتمال أعلى لاتخاذ قرارات عالية الجودة.

4. حق وعدم إجماع

"أعتقد أنه في كل يوم هناك العديد من القرارات التي يتخذها الناس ولديهم جميعا عواقب. وحياتك تعتمد بشكل أساسي على الجودة التراكمية للقرارات التي تتخذها ".
"يجب أن تكون مفكراً مستقلاً في الأسواق لكي تكون ناجحاً لأن الإجماع مضمّن في السعر. يجب أن يكون لديك رأي مختلف عن الإجماع ".
"للفوز في الأسهم أو ريادة الأعمال ، يجب أن تراهن ضد الإجماع وتكون على حق". - راي داليو

من أجل تحقيق نتائج أسية ، يجب أن تراهن على الاتفاقية وتكون على حق.

هذا أصعب مما يبدو ، لأنك ستكون في معظم الأوقات خاطئة. إذا كنت على صواب ، فسوف يكافئك السوق على غرار توزيع قانون السلطة.

5. القاعدة الثالثة

إليك نصيحة مؤيدة تعلمتها من أحد مرشدي في McKinsey: The Rule of 3. عندما تحاول إقناع أحد كبار السن بفعل شيء ما ، قدم دائمًا 3 أسباب. ليس 2 ، وليس 4 ، ولكن بالضبط 3.

أنا أحب قاعدة الثلاثة. أستخدمه كإطار لكل شيء من تحديد الأولويات إلى تقديم التوصيات.

إستراتيجية

6. خندق تنافسي

في الأيام الخوالي ، كانت القلعة محمية بمحمية الخندق الذي حولها. كلما كان الخندق أوسع ، كان من الأسهل الدفاع عن القلعة ، لأن الخندق الواسع جعل من الصعب على الأعداء الاقتراب. لم يوفر الخندق الضيق الكثير من الحماية وسمح للأعداء بسهولة الوصول إلى القلعة. بالنسبة لبوفيت ، فإن القلعة هي العمل والخندق هو الميزة التنافسية التي تمتلكها الشركة. يريد من مديريه زيادة حجم الخنادق باستمرار حول قلاعهم.

يعجبني هذا الرسم التخطيطي لأنه يحدد مصادر الخندق. يمكنك أن ترى فيسبوك يستغل كل من هذه - تكاليف التحويل المرتفعة ، وتأثيرات الشبكة ، والمقياس الفعال (مدعوم الآن بتعلم الآلة).

عند التفكير في الميزة التنافسية والاستراتيجية ، من المهم التفكير من خلال الخندق الذي ستنشئه بمرور الوقت. هذا يسمح لعملك بالدفاع ضد أي منافسين والفوز على المدى الطويل.

7. تأثيرات الشبكة والكتلة الحرجة

"أثر مستخدم واحد من سلعة أو خدمة على قيمة هذا المنتج لأشخاص آخرين. عند وجود تأثير الشبكة ، تعتمد قيمة المنتج أو الخدمة على عدد الآخرين الذين يستخدمونه. "
لا شيء يتطور مثل أعمال البرمجيات ، ولا شيء يخلق خندقًا لهذا العمل بشكل أكثر فاعلية من تأثيرات الشبكة.

أصبح تأثير الشبكة الآن رهانات الطاولة لأي استراتيجية. عادة ، تؤدي الشركات التي تصل إلى الكتلة الحرجة على الإنترنت إلى سوق رابح يأخذ فيها الجميع - الكأس المقدسة للشركات الناشئة.

8. المركزية واللامركزية والموزعة

Blockchains هي لامركزية سياسية (لا أحد يسيطر عليها) ولا مركزية معماريًا (لا توجد نقطة فشل مركزية للبنية التحتية) ولكنها مركزية منطقيًا (هناك حالة واحدة متفق عليها بشكل عام والنظام يتصرف مثل جهاز كمبيوتر واحد) - Vitalik Buterin ، Ethereum

أحد العوامل الرئيسية في الوصول إلى تأثيرات الشبكة هو بناء نموذج موزع ولامركزي يعيد السلطة إلى الفرد.

سيمنحك فهم الاختلافات بين هؤلاء الثلاثة فهمًا لكيفية عمل Bitcoin والتكنولوجيا الأساسية حول Blockchain.

9. نظرية اللعبة

نظرية اللعبة هي دراسة كيف يتصرف الناس في المواقف الاستراتيجية. نعني بكلمة "الإستراتيجية" حالة يجب على الشخص عند الاختيار من بين مسارات العمل البديلة ، أن ينظر في الكيفية التي قد يستجيب بها الآخرون للعمل الذي يقوم به. التفكير الاستراتيجي أمر حاسم ليس فقط في لعبة الداما والشطرنج وتيك تاك تو ولكن في العديد من قرارات العمل. - جريج مانكيو

تنص نظرية اللعبة بشكل أساسي على أنه يجب عليك اختيار الاستراتيجية حيث يتم تقليل الفائدة القصوى لخصمك.

10. اقتصاديات النطاق

تسمح اقتصاديات الحجم للشركة بالنمو بشكل كبير دون نمو في تكاليفها الثابتة أو النفقات العامة.
الشركات الناشئة في البرمجيات هي مستفيدة كبيرة من هذه القاعدة. يمكن لشركات مثل Google و Facebook و Twitter إضافة عملاء أو مستخدمين دون إضافة أي تكاليف ثابتة. الشركات الخدمية أكثر صعوبة في التوسع.

فيما يلي مثال لكيفية عملها مع شركة مثل أمازون:

أمازون AWS حذافة

القيادة

11. مبدأ الهرم

يدعو مبدأ الهرم إلى أن "الأفكار المكتوبة يجب أن تشكل دائمًا هرمًا تحت فكرة واحدة".
المقولات الرئيسية من مبدأ الهرم:
1. ابدأ بالإجابة أولاً.
2. تجميع وتلخيص الحجج الداعمة الخاصة بك.
3. اطلب أفكارك بشكل منطقي.

عند التفكير من خلال التواصل ، أقود دائمًا هذا المبدأ الهرمي. قُد بالإجابة أولاً بدلاً من "كشف الستار الكبير" في النهاية. يصل إلى الاستنتاج بشكل أسرع ، مما يسمح للجميع بالتوافق وإجراء محادثة صريحة.

12. 99/50/1

هذه الطريقة هي إطار عمل للموعد الذي يجب عليك فيه تسجيل الوصول مع فرق المنتج. لقد أخذتها وتكييفها مع الاستوديو الخاص بي.
إذا كنت ترغب في استخدام هذه الطريقة ، فيجب عليك الاتصال بفريق المنتج الخاص بك في هذه النقاط الحرجة:
  • خلال بداية المشروع ، عندما لا يزال هناك 99٪ من العمل الذي يتعين القيام به
  • نقطة المنتصف ، حيث يتبقى حوالي 50٪ من العمل
  • قبل خط النهاية مباشرة ، حيث يتبقى 1٪ لإكماله

أحد أقوالي المفضلة هو "المزامنة المبكرة وغالباً". وهذا يعني أن تكون مشاركًا بشكل كبير في بداية العملية وأن تصبح أقل مشاركة بينما يتحرك المشروع خلال التنفيذ.

13. الفرد المسؤول مباشرة (DRI)

مفهوم الإدارة ، الذي دعمته Apple في الأصل ، أن الأشياء الجيدة تأتي إذا كان شخص ما مسؤولًا بشكل صريح عن شيء ما.

إذا كان هناك أكثر من DRI ، فلا يوجد DRI. في كثير من الأحيان ، أجد أن عملية صنع القرار تتسارع عند توضيح DRI لزيادة الملكية والمساءلة. وهذا يقلل أيضًا من الاجتماعات غير الضرورية.

14. فريق الفرق

المصدر: Team of Teams، McChrystal Group
Team of Teams هو نموذج تشغيل يجمع بين مختلف الفرق - وأعضائها ، في شبكة سلسة من المنظمات.
في فريق من الفرق ، يتم دفع سلطة اتخاذ القرار لكل قائد فريق بدلاً من الإقامة فقط مع القيادة العليا للمؤسسة. يتغير دور القيادة العليا من واحد يركز على اتخاذ كل قرار في جميع أنحاء المنظمة إلى دور توفير المعلومات والسياق لكل فريق بحيث يكون جميعهم متصلين بهدف مشترك والحصول على أفضل المعلومات لاتخاذ قراراتهم الخاصة.

15. الصراحة الراديكالية

إذا كان المحور الرأسي يعتني شخصيًا وكان المحور الأفقي يمثل تحديًا مباشرًا ، فأنت تريد أن تقع ملاحظاتك في الربع العلوي الأيمن. هذا هو المكان الذي تكمن فيه الصراحة الراديكالية.

16: استمع ، قرر ، تواصل

لذلك عندما تتخذ قرارًا بصفتك مديرًا تنفيذيًا أو رئيسًا تنفيذيًا أو أي قائد ، فإن هذا الاستماع والتقرر والتواصل المتواصل مهم جدًا. أخبرتني ذات مرة أنه من المهم القيام بهذه الأشياء الثلاثة بهذا الترتيب. أنت تستمع أولاً ، ثم تقرر ، ثم توصله ، وعلى مقربة من بعضكما البعض.

هذا نموذج تواصل من ديك كوستولو (الرئيس التنفيذي السابق لتويتر). المفتاح هو الاستماع أولاً أولاً ، وعدم القيام بالخطوات خارج الترتيب ، وتقصير الفجوة بين كل خطوة.

قد لا تجعل هذه النماذج العقلية القرارات أسهل - لكنها ستعطيك إطارًا للتفكير فيها بوضوح. آمل أن تستخدمها للذهاب وتفعل شيئًا تفتخر به.

→ للاستماع إلي في المستقبل ، اشترك في رسالتي الإخبارية الشهرية.