12 استراتيجيات اكتساب العملاء للشركات الناشئة

اكتساب العملاء هو دائمًا معركة شاقة لأي شخص. ساعات محدودة وموارد محدودة ومعرفة محدودة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا بتجميع 12 إستراتيجية مربحة يمكن للشركات الناشئة استخدامها لاكتساب عملاء جدد.

1. إنشاء ملف تعريف العميل

من العوائق الضخمة أمام الشركات المتنامية عدم الوضوح بشأن هوية عملائها وما الذي يعانونه.

من الجدير أخذ الوقت لتحديد ملف (ملفات) تعريف العملاء الخاص بك أثناء وجودك في المرحلة المبكرة. وبهذه الطريقة لا تضيع دولارات التسويق على المدى الطويل تستهدف النوع الخاطئ من العملاء أو لا تحول العملاء لأن رسائلك ليست على الهدف.

الخطوة 1 - بناء المخطط التفصيلي

ستحتاج إلى تحديد من هو عميلك المثالي ، بحيث يمكنك بسهولة الدخول في حذائه.

  • كم عمر عميلك المثالي
  • هل هم ذكور ام اناث
  • شعر
  • المسمى الوظيفي
  • نطاق الدخل / نطاق الإيرادات التجارية
  • الحالة الزوجية
  • موقعك
  • الكتب المفضلة والموسيقى والبرامج التلفزيونية والأفلام
  • المجلات التي يقرؤونها
  • المدونات التي يتابعونها
  • اهتماماتهم
  • المؤتمرات / الأحداث التي يحضرونها
  • هوايات
  • الخبراء / المعلمين الذين يتبعونهم

هناك الكثير ، ولكن هذا يكفي لتضعك في ذهن عميلك المثالي.

إذا كنت عميلاً مثاليًا يمكن أن يكون ذكراً أو أنثى ، أو ربما لديك عدة عملاء مثاليين ، قم بإنشاء ملف تعريف لكل منهم.

بعد تحديد كل هذا ، سترغب في اختيار اسم وصورة شخصية فعلية تناسب هذا العميل المثالي.

لقد قامت HelpScout بعمل رائع في تحديد عملائها المثاليين:

النمو غراهام

مساعدة مكتب هايدي

يجب أن يكون فريقك بأكمله قادرًا على الدخول في حذاء ملف العميل واستخدام وجهة النظر هذه لاتخاذ القرارات.

الخطوة 2 - تحدث الحديث

الآن بعد أن عرفت كيف يبدو عملاؤك المثاليون ، تحتاج إلى معرفة كيف يبدو.

هذه خطوة رئيسية ستحدد الطريقة التي تكتب بها نسخة موقع الويب الخاص بك ، ونسخة الإعلان ، ومحتوى المدونة ، وأي نص أساسي يتم وضعه أمام عملائك المثاليين.

لكل صناعة وكل قطاع داخل الصناعة طريقة مختلفة للتحدث.

على سبيل المثال ، في سوق العلاج الطبيعي ، وكالة تسويق عامة تقول "يمكنني مساعدتك في الحصول على المزيد من المرضى" أقل فعالية من وكالة تتحدث إلى نفس المعالج الطبيعي ولكنها تقول "يمكنني مساعدتك في استهداف مرضى جدد الاعتماد على التأمين لدفع تكاليف علاجهم مع تقليل عدد مطالبات التأمين التي ستقدمها خلال الاثني عشر شهرًا القادمة ".

المجموعة الثانية من الرسائل أكثر فعالية بشكل ملحوظ في هذا السوق بالذات. لكن معرفة هذه الآلام هي مفتاح هذا التمرين.

أسئلة للحصول على الوضوح:

  • ما هي الكلمات والعبارات المحددة التي يستخدمونها؟
  • ما الذي يخشونه ، ما الذي يبقيهم مستيقظين في الليل؟
  • ما الذي يضغط عليهم بشكل منتظم؟
  • ما هو أسوأ سيناريو يخافون منه؟

الذهاب أعمق:

  • ما الذي لا يمكنني تصديق أن هذا موجود "حل الأحلام" الذي سيدفعون مقابله أي شيء تقريبًا؟
  • ما الذي يمكنهم فعله أو تحقيقه إذا وُجد "حل الأحلام" هذا؟

إذا قمت ببناء كل هذا في ملف تعريف عميل صغير وأنيق ، فأنت على الطريق الصحيح لبدء استهداف العميل المناسب لشركتك.

2. تسويق المحتوى الذي يدفع كبار المسئولين الاقتصاديين

غالبًا ما يكون المحتوى هو شريان الحياة لأي حملة تسويقية ، أو نسخة من إعلان Facebook ، أو الكتاب الإلكتروني الذي يقود العملاء المحتملين ، أو نسخة موقع الويب التي تحول الزائرين إلى عملاء.

يمكن استخدام محتوى عالي الجودة لدفع العديد من جوانب استراتيجية markeitng. أقوى تركيبة هي المحتوى عالي الجودة ، الذي يتم دعمه لدفع حركة المرور العضوية من خلال تحسين محركات البحث.

إنها كيفية نمو KissMetrics و CrazyEgg و Backlinko والعديد من شركات التكنولوجيا الأخرى إلى ملايين الزوار الفريدين شهريًا وملايين الدولارات من الإيرادات.

يمكن تكرار أفضل استراتيجيات التسويق ، ويمكن تحويل استراتيجيات التسويق النهائية إلى صيغة.

هذا ما فعله عدد من الشركات ، بما في ذلك نحن. لقد حولنا تسويق المحتوى إلى صيغة لدفع ملايين مقل العيون إلى منتج أو خدمة لتحويله إلى ملايين الدولارات.

ركز على المحتوى عالي الجودة

عندما يتعلق الأمر بطول عمر المحتوى ، تتفوق الجودة على الكمية كل يوم من أيام الأسبوع. تحتوي جميع تحديثات خوارزميات Google على شيء واحد مشترك في المحتوى عالي الجودة يصنف أعلى وأعلى في كل مرة.

قم ببناء محتوى قابل للتنفيذ وعالي القيمة وانتقل من الترتيب فقط إلى الترتيب ، وبناء التعليقات ، والمشاركات ، وحركة المرور ذات الصلة التي يمكنك تحويلها إلى أموال نقدية.

الآن في الفورمولا

أجزاء متعددة + 2000 قطعة محتوى دائم الخضرة

+

محتوى مدروس جيدًا ومرتبط (+ 10 روابط مرجعية لكل 1000 كلمة)

+

الوصول إلى الروابط المشار إليها للحصول على التوزيع (ContentMarketer.io رائع لهذا)

=

مدونة المرور عالية

الآن هناك عوامل أخرى يمكن أن تلعب دورها ، مثل إبقاء مجتمع متفاعل من خلال قسم التعليقات الخاص بك ، ولكن هذه هي صيغة المواد الخام لأصل مدونة ذات حركة مرور عالية والتي ستدفع الأموال إلى الحساب المصرفي لشركتك.

3. افتح حلقات الملاحظات

عندما تقوم ببناء منتج أو حتى تحديد خدمة تريد تقديمها ، فمن المهم أن تتحسن باستمرار.

قد يبدأ نشاطك التجاري كأداة للتسويق الرقمي لمساعدة الشركات في الحصول على المزيد من المشاركة الاجتماعية لمحتواها ، ولكن بمرور الوقت قد يضيق الأمر إلى أداة لمساعدة مديري المحتوى داخل الشركات على الترويج لمحتواهم بشكل أفضل إلى المؤثرين الرئيسيين.

تشكل هذه التحولات في التركيز جزءًا من عملية تكرارية لتطوير العملاء والحصول على تعليقات رئيسية من عملائك المثاليين. في إجراء هذه التكرارات ، فإن أسوأ شيء يمكنك القيام به هو اتخاذ قرارات دون ملاحظات العملاء لدعم نوبتك.

عندما تبدأ مع عدد قليل من العملاء ، غالبًا ما يكون العميل هو فريقك الخاص ، والمعروف أيضًا في عالم التكنولوجيا باسم "تناول طعام الكلب الخاص بك".

إليك الطريقتان الرئيسيتان لتكوين التعليقات التي تحتاجها لإجراء هذه التحولات الرئيسية التي ستحسن منتجك أو خدمتك.

جلسات التركيز مع العملاء المحتملين في المراحل المبكرة ، لن يكون لديك دائمًا قاعدة للعملاء للانسحاب منها. أثناء التواصل مع العملاء المحتملين ، اتخذ منهجًا تعليميًا أولاً للدخول في تدريب أفكارهم.

اطرح عليهم أسئلة حول الآلام التي تحلها ، مثل:

  • كيف تؤثر هذه المشكلة على عملك الآن؟
  • من خلال حل هذه المشكلة ، ما الذي سيتحسن في عملك؟
  • إذا كان بإمكانك بناء أي شيء لحل هذه المشكلة ، فماذا سيبدو الحل الخاص بك؟
  • كيف يعمل هذا الحل مع عمليات عملك الحالية؟

الهدف هو أن تسألهم أسئلة مشابهة قد تطرحها إذا كنت تقوم ببناء برنامج أو خدمة من أجلهم فقط.

بعد 20-30 من هذه المكالمات مع نفس النوع من العملاء ، ستلاحظ وجود نقاط مشتركة تشير إلى الميزات أو العناصر الرئيسية لتقديم الخدمة التي تسعى إليها غالبية السوق.

يمكنك بعد ذلك الرجوع إلى كل هؤلاء الأشخاص الذين تحدثت إليهم وتسألهم "الآن بعد أن قمت ببناء حل لحل المشكلة التي تواجهها ، هل تريدنا أن نحل مشكلتك؟".

الاتجاهات الشائعة من خلال مكتب الدعم الخاص بك عندما يكون لديك عملاء على متن الطائرة وتتطلع إلى إدخال تحسينات على منتجك أو خدمتك ، لا يتعين عليك البحث عن تذاكر الدعم الموجودة في الأرشيف الخاص بك.

هناك دائمًا عملاء أكثر تفاعلًا من غيرهم ، وغالبًا ما سيقدم لك هؤلاء العملاء بنشاط ملاحظات حول ما يمكن القيام به بشكل أفضل أو ما يرغبون في رؤيته.

أسوأ شيء يمكنك القيام به هو الحصول على تعليقات من عميل واحد أو اثنين والبدء فورًا في إنشاء "تثبيت" لتغطية هذا الطلب. تريد أن تكون أكثر منهجية في طريقة إجراء التغييرات.

إذا طلب أحد العملاء شيئًا جديدًا ، فاسترده من عدة عملاء أو اجمع أهم 10 عملاء واطلب من جميع عملائك التصويت على أكثر ما يكون مفيدًا لهم ولماذا. الجزء "لماذا" منه هو الأكثر أهمية.

إذا كان من الجيد امتلاكها ، فهذا يعني أنها لا تتعلق مباشرة بتحقيق المزيد من الإيرادات ، وهناك أفكار أفضل يمكن العمل عليها.

4. استثمر في المواهب

استئجار بطيء ، النار بسرعة.

شعار أي شركة ناشئة. لا تقبل بأي شخص عندما تكون في المرحلة الأولى من بناء الشركة. يمكن أن يقودك التوظيف الخاطئ إلى طريق الفشل.

عندما يكون لديك فريق أكثر رسوخًا يشترك في نفس الرؤية للشركة ، يصبح من الأسهل توظيف وتدريب المواهب لأن اتجاه الشركة أكثر سيطرة.

هناك الكثير من المحتوى الذي يجادل بأن شركة ناجحة تأتي من التسويق ، في حين أن الكثير من المحتوى هناك يقول نفس الشيء عن امتلاك منتج جيد.

والحقيقة هي أنه إذا كان لديك منتج لا يريد أحد استخدامه ، فلن يفعله أحد. أي قدر من التسويق والإعلان لن يخلصك من الفشل بشكل بائس.

ولكن المنتج الجيد بدون تسويق في نفس القارب ، فسوف ينمو إلى حد ما ، ولكن من المرجح أن يتلاشى بسبب نقص الإيرادات.

فكر في منتج جيد وتسويق قوي مثل نظرية الدجاج والبيض. لا يمكنك الحصول على أحدهما دون الآخر ، ولا ينبغي أن يأتي أحدهما قبل الآخر أيضًا.

كلاهما يجب معالجتهما بالتسلسل حتى تصل إلى الأرض.

5. ضيف المدونات

هناك عدة طرق للوصول إلى الجماهير الحالية ، وأكثرها شيوعًا هو المحتوى.

يمكن أن يكون تدوين الضيف طريقة فعالة حقًا لبناء السلطة في مساحة من خلال المحتوى المنشور على مدونات متعددة في السوق.

الخطوة 1 - تحديد أهدافك اكتشف المدونات أو المنشورات التي تريد أن تكون عليها. تأكد من أنها مدونات متكررة ومنشورات لأهداف العملاء المثالية الخاصة بك ، وإذا كنت قد بدأت للتو ، فاستهدف بعض الأهداف الصغيرة. يمكنك الاستفادة من ميزات المدونات الأصغر حجمًا لرواد الأعمال أو Inc في المستقبل.

الخطوة 2 - صياغة عرض تقديمي مخطط اجعله ملائمًا لنوع المحتوى الذي تراه عادة في المدونة التي تريد أن تكون ضيفًا فيها. إن عرض "10 دراسات مخترقة لإثبات امتحانات كليتك" ليس موضوعًا رائعًا لمدونة حول تسويق المحتوى على سبيل المثال (هذه قصة حقيقية ... فكرة رهيبة).

تريد أن تظل وثيق الصلة بمدونتهم وأن تقدم قيمة بنفس الطريقة التي تتبعها لجمهورهم. لكن لا تتوقف عند هذا الحد.

حتى إذا كانت مدونة بها الكثير من حركة المرور ، فقم ببعض البحث الخاص بك في جانب تحسين محركات البحث من الأشياء. حدد بعض السمات الأساسية التي يمكن أن تؤدي إلى تحسين محركات البحث لأنه كلما زاد عدد الزيارات التي تهبط على مدونتك الضيف ، زاد عدد الزيارات التي يتم توجيهها نحو موقعك. سيجذب أيضًا الأشخاص للتواصل معك وطلب مدونة ضيف.

الخطوة 3 - جعل الملعب بسيط للغاية كما يبدو. أرسل إلى أهدافك موضوعًا مقترحًا ونقاط من 2 إلى 4 نقاط توضح ما سيتم تغطيته

في بعض الحالات ، سيطلبون تسليم المقالة بأكملها مرة واحدة. لا يزال الأمر يستحق القيام بذلك إذا كانت مدونة / منشور جيد. في أسوأ الأحوال ، يمكنك إعادة استخدام هذا المحتوى في نغمة أخرى.

من هناك تكون العملية مستقيمة نسبيًا إلى الأمام. احصل على الموافقة وكتابة المحتوى ونشره وشطفه وتكراره.

يمكنك الحصول على طلبات المحتوى يوميًا من خلال HARO - Help A Reporter Out ، من بين منصات أخرى مماثلة.

6. المدونة الصوتية للضيف

نشر الضيف رائع ، ولكن هناك وسيط جديد أصبح أكثر شيوعًا لاستهلاك المحتوى. انها البودكاست.

المدونة الصوتية هي مجرد محادثة بين شخصين ، لكنها مسجلة. الأفضل منهم لديهم الملايين من المستمعين الذين يقومون بتنزيل حلقة البودكاست اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية. حتى بعض التطبيقات الصغيرة يمكنها سحب 10000 تنزيل دون بذل الكثير من الجهد.

غالبًا ما تحتوي حلقات البودكاست على حلقات أسبوعية ، مما يعني أن كل أسبوع يجب أن تحجز هذه العروض شخصًا جديدًا للتحدث معه.

إذا نظرت إلى iTunes في السوق الرئيسي ، فسترى المئات إن لم يكن الآلاف من العروض. يجب أن يكون هدفك الرئيسي هم الذين ليسوا ضمن أفضل 50 فئة. تريد التركيز على تلك الموجودة أسفل ذلك.

إنهم متعطشون للمحتوى الجيد وهم ينمون ، مما يعني أنه سيكون لديك القليل من المتاعب للحصول على مكان ويمكنك حجزها كثيرًا.

إنها طريقة رائعة لبناء السلطة وتقديم عرضك أمام بضعة آلاف من الأشخاص.

هناك أيضًا خدمتان رائعتان لمساعدتك في السير في طريق البث الإذاعي الضيف: RadioGuestList و InterviewConnections. إن RadioGuestList منخفضة التكلفة نسبيًا لأولئك الذين يشتغلون فقط بفكرة ذلك ، بينما مقابلة المقابلة هي الخيار الأفضل بالنسبة لك.

7. الحلقات الفيروسية

إنها ليست مجرد كلمة طنين مضحكة ، ولكنها أيضًا مصطلح يستخدم لوصف العناصر التي تدفع الاكتساب و "الفيروسية".

دعونا نجري بعض الحلقات الفيروسية شائعة الاستخدام وغير شائعة الاستخدام ، يمكنك التمرير لمضاعفة أو حتى ثلاثة أضعاف قاعدة عملائك.

مشاركة الإنجاز

أي شخص لديه هاتف ذكي و Angry Birds معتدل أو إدمان ألعاب محمول سوف يتعرف على هذا.

تحتوي كل البرامج تقريبًا على العديد من المعالم التي يحققها العميل خلال تجربته الأولية وعلى مدى استخدام البرنامج مدى الحياة. مفتاح هذه الحلقة الفيروسية هو دمج التعزيز الإيجابي في الاستخدام اليومي.

ويتحقق ذلك من خلال الرسائل التي تهنئ العميل على اتخاذ الإجراءات.

الفرصة هنا هي الاستفادة من شبكة العميل من خلال الإنجاز. مشاركة بسيطة على Facebook أو تغريدة أو حتى دعوة أشخاص عبر البريد الإلكتروني لمعرفة ما أنجزته.

دعوة الأصدقاء / الزملاء

العديد من المنصات الاجتماعية بطبيعتها. لا يقتصر على منصات B2C فقط.

إن منصات إدارة المهام ومنصات الاتصالات الصوتية أو المرئية ومنصات الشبكات كلها اجتماعية بطبيعتها. ونتيجة لذلك ، فإنها تثير بشكل غريزي الحاجة لشخص ما لدعوة الأصدقاء وزملاء العمل.

تعتبر منصات إدارة المهام والمشاريع أفضل مثال على ذلك. إليك Taskworld:

يستفيد Taskworld من تدفق على الصعود لدفع الدعوات ، ولكنه أيضًا إجراء ضروري لفتح الإمكانات الكاملة للمنصة. العلامة التجارية الإلزامية

يعد SumoMe أحد أفضل الأمثلة على كيفية مساواة العلامة التجارية على عنصر واجهة المستخدم بالنمو السريع. في عام 2014 ، وصل إلى أكثر من مليار شخص بعد البدء من الصفر التام في وقت سابق من ذلك العام.

في غضون عام ، كانت الشركة مرادفة لالتقاط البريد الإلكتروني للمدونات في كل مكان.

إذا كان لديك نظام أساسي ، فقد تم عرض أداة القطعة 10000 مرة في اليوم لكل شخص على متن الطائرة ونقر 1٪ من خلال العلامة التجارية "مدعوم بواسطة". هل تعتقد أنه يمكنك تحويل بعض الـ 100 التي عادت؟

ثم عندما يكون لديك شخصان على متن الطائرة يقدمان 20000 مرة ظهور في اليوم ، هل ستتمكن من تحويل بعض الـ 200 التي عادت في ذلك اليوم؟

إنها حلقة مستمرة من النمو. في كل مرة تضيف فيها المزيد من الأشخاص ، تستمر في التكاثر.

إذا كان بإمكانك التقاط قاعدة العملاء الأولية الخاصة بك ، فهي واحدة من الحلقات الفيروسية القوية هناك مع نجاح مثبت في بناء عدة ملايين من الشركات (Hotmail و Gleam و Soundcloud وغيرها).

8. بناء حسن النية مع لقاءك الأول

بعضها لديه معالجات على متنها ، والبعض الآخر يجوب المنصات وبعضها يقدم قيمة أعلى القيمة على الفور.

يعد الخصم أحد أكثر الاستراتيجيات استخدامًا لاكتساب المستخدمين ، ولكن الخصم وحده لن يبيع حتى أفضل المنتجات.

عليك تقديم هذا الخصم بطريقة فريدة ، أو جعله يتعلق بعملائك أكثر من نفسك أو ببساطة إضافة الندرة أو الاستعجال.

في النهاية لا يفعل الكثير بالنسبة لك.

تعمل التجارب المجانية في قصر مشابه ، لكن القليل منها يجمع بين الاثنين.

نادرًا ما تُرى فكرة الخصم القائم على التجربة ، ولكنها مربحة للغاية عند تنفيذها بشكل صحيح.

المفهوم هو تقديم خصم يعادل عدد أيام تجربتك.

إذا كان لديك إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ، فقدم خصمًا 14٪ عند الدخول إلى المنصة. نظرًا لأن مدة التجربة المتبقية تمتد من 14 يومًا إلى 13 يومًا ، يتحرك عرض الخصم إلى الأسفل أيضًا من 14٪ إلى 13٪.

يتكرر هذا بمرور الوقت مع بقاء النهاية ليوم واحد في التجربة وخصم 1 ٪ لا يزال قيد العرض.

باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك:

إنشاء الاستعجال لقد قمت بإنشاء حافز للغوص في النظام الأساسي بشكل أسرع.

أنشئ انطباعًا أوليًا في حين أن خصم 14 ٪ قد لا يبدو ضخمًا ، إذا التزمت ببنادقك ولم تقدم خصمًا بعد ذلك ، إلا أنها لفتة رائعة.

زيادة التحويلات الخاصة بك عن طريق حثهم على الغوص في النظام الأساسي بشكل أسرع ، فأنت أيضًا تجعلهم يشتغلون خلال دورة الشراء بشكل أسرع. والنتيجة النهائية هي أنك تضعهم في وضع يكونون فيه جاهزين للشراء بشكل أسرع بكثير مما كنت ستفعله.

قانون التوسع ليس فقط للعمل المماطل. وينطبق الشيء نفسه على أبحاث الشراء والاختبار.

9. الشهادات ودراسات الحالة

منتجك لا يتحدث عن نفسه. عليك أن تتحدث باسمها.

الشهادات هي عنصر أساسي في أي صفحة مقصودة أو صفحة رئيسية جيدة. يرون قصة عما يمكنك القيام به لعملائك المحتملين من خلال قصص ما قمت به للآخرين.

إليك مثال مأخوذ من موقعنا:

دراسات الحالة من ناحية أخرى هي حسابات أكثر تفصيلاً لما يمكنك القيام به لشريحة معينة من عملائك المحتملين.

عادةً ما يتم الاستفادة منها لتروي قصة كيف حققت نتيجة لعميل وتفاصيل كيف يمكن تكرارها.

تجعل دراسات الحالة أداة البيع النهائية.

لا تحكي الشهادات القصة بأكملها وغالبًا ما تبدو وكأنها تم إخراجها من السياق. دراسات الحالة من ناحية أخرى هي حسابات متعمقة لحالة ساعدت فيها عميلك على تحقيق نتيجة.

يمكن أن يكون مختلفًا بين شركة مكونة من 6 أرقام في السنة وشركة 8 أرقام في السنة.

فهي لا تقتصر فقط على الأعمال القائمة على الخدمات أيضًا. يحتوي HubSpot بالفعل على عشرات دراسات الحالة التي يمكن فرزها حسب الصناعة وحجم الشركة والحل والتحدي والموقع.

والسبب في ذلك هو أن الناس يريدون رؤية قصة يمكن أن تكون مرتبطة بهم مباشرة. وكلما تردد صدى في الرحلة ، كلما أرادوا هذه النتيجة النهائية.

10. جعل موقعك ممكناً

متوسط ​​معدل تحويل موقع الويب على موقع ويب أقل من 1٪ و 2.35٪ فقط على الصفحة المقصودة.

وهذا يعني أنه في معظم مواقع الويب لا يتم تحويل أكثر من 99٪ من الزيارات وحتى على صفحات مقصودة محددة لا يتم تحويل أكثر من 97٪ من الزيارات.

في حين أنه لا يمكنك دائمًا جعل شخص ما يحقق هدف التحويل الخاص بك ، يمكنك إغرائه بعروض أخرى لمحاولة الحصول على الذهب الذي هو عنوان بريد إلكتروني.

عند التقاط عنوان البريد الإلكتروني لشخص ما ، تم منحك فرصة ثانية لإغرائه بعرض يحقق بالفعل تحويلاً. طريقة القيام بذلك بسيطة للغاية.

هناك حوالي 10 منصات برمجية تركز على التقاط البريد الإلكتروني. كل شيء من التخلي عن الخروج من التجارة الإلكترونية إلى معيار SumoMe للمدونة أو OptinMonster.

الهدف من هذه المنصات هو مساعدتك في التقاط 1٪ أو 2٪ أو حتى 10٪ من تلك الحركة المفقودة في فرصة ثانية.

يعد OptinMonster خيارًا رائعًا للسماح لك بالاستفادة من العديد من نماذج الاشتراك المدفوعة بالسلوك من النوافذ المنبثقة القائمة على نية الخروج إلى التمرير على أساس الشرائح. إذا كان بإمكانك إدارة من 3 إلى 4 نقاط اشتراك لكل صفحة على مدونتك ونقاط من نقطة إلى نقطتين في موقعك الرئيسي ، فلن تواجه مشكلة في التقاط 5٪ إضافية من حركة المرور إلى رسائل البريد الإلكتروني.

الخطأ الذي يرتكبه معظم الناس ، حتى العلامات التجارية الضخمة مثل Ax Body Spray التي ترتكب هذا الخطأ ، هو أنها تلتقط عناوين البريد الإلكتروني بطريقة ما ولكنها لا تفعل شيئًا معها.

إن استخدام هذه الرسائل الإلكترونية لتقديم خدمات بديلة أو منتجات تابعة أو تقديم عرض لمرة واحدة على نفس المنتج هو تذكرتك لتحويل المزيد من العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني بشكل أسرع.

يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل الشكر على الاشتراك ، إليك ما تم الوعد به ، إليك الآن شيء ربما لم تكن تعرف أننا قدمناه.

السيناريو الأكثر مثالية هو أنك تستخدم شيئًا مثل صيغة آلة البيع غير المرئية للبريد الإلكتروني على متن الطائرة لتلقين المشتركين في بريدك الإلكتروني ثم تقديم قيمة لهم قبل محاولة بيعهم.

11. التواصل مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي

تتحسن أدوات الأتمتة الاجتماعية بشكل أفضل حيث يدرك الأشخاص مدى قوة قناة التنقيب. يمكنك البحث عن طريق المحتوى الذي يدفعه العملاء المحتملون ، والمحتوى في ملفهم الشخصي ، والأشخاص الذين يتابعونهم ، وغير ذلك الكثير - كل ذلك في متناول يدك.

لنفترض أنك شركة برمجيات في مساحة استضافة الويب. غالبًا ما ينقل الأشخاص إلى Twitter عند تعطل الاستضافة أو لديهم مشكلة لأن هذه المشكلات يتم التعامل معها بشكل أسرع في بيئة عامة.

يمكنك ببساطة البحث عن "الاستضافة" أو "موقع الويب لأسفل" على Twitter والحصول على آلاف المحادثات التي يمكنك القفز إليها وتقديم المشورة والمساعدة أو حتى خدماتك. مع الأتمتة ، يمكنك الآن أتمتة عملية القفز في هذه المحادثات للعب لعبة الأرقام وتوليد احتمالات سلبية.

تخيل الاستيقاظ كل يوم على اثني عشر عميلًا جديدًا جاهزًا للقفز إلى منصتك بسبب رسالة شخصية ذات طابع شخصي يتم دفعها عبر Twitter عدة مرات في اليوم.

إنها حقيقة ومن خلال منصات مثل Socedo أو IFTTT أو TweetFavy أو TweetAdder أو Commun.it أو Zapier ، يمكنك أتمتة كل جانب من جوانب التواصل عبر Twitter.

ليس لدى Facebook قائمة واسعة النطاق نظرًا لأنها مغلقة نسبيًا في طبيعتها. Instagram من ناحية أخرى مثل Instagress ، والتي يمكنها أتمتة الإعجاب والتعليق والمتابعة / عدم المتابعة لزيادة جمهورك وزيادة حركة المرور في مسار التحويل الخاص بك.

Linkedin هو أكثرها تعقيدًا حيث يتم التعامل مع كل عنصر في قمع Linkedin جيد التزييت بواسطة برنامج منفصل. عملت Elink.club المعجزات للعديد من المنقبين عن Linkedin. فهو يساعد على أتمتة الجزء الأكثر أهمية ، وهو قيادة حركة المرور الواردة.

12. الاستفادة من قوة Linkedin

Linkedin هي أفضل شبكة احترافية للاستفادة من جيل العملاء المحتملين الاجتماعي. إنها قوية أكثر من 400 مليون ، وعلى الرغم من سوء التلاعب بالتقنية القديمة وقواعد الاتصال الصارمة ، فهناك بعض الأشياء القوية حقًا التي يمكنك القيام بها لجعلها فائزة.

الخطوة 1 - انضم إلى مجموعات Linkedin يجب أن تكون صديقًا حتى يكون لديك صديق. اقترب من مجموعات Linkedin بنفس الطريقة التي تبني بها العلاقة. وفر القيمة ثم انخرط في الاتصال.

الخطوة 2 - إنشاء مجموعة Linkedin يمنحك إنشاء مجموعة Linkedin مجتمعًا كاملاً من الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم عن طريق InMail والبريد الإلكتروني ومن خلال المحتوى المنشور. كما أنها تضعك على الفور كسلطة في السوق التي تختص بها مجموعتك.

كتب نيل باتل على موقع QuickSprout منشورًا رائعًا حول كيفية الاستفادة من مجموعات Linkedin لبناء جمهور. إنها قراءة موصى بها.

الخطوة 3 - التنقيب المباشر والشبكات ينضم الناس إلى Linkedin لغرضين. الأول هو التقدم للوظائف والآخر هو التواصل. تم إنشاء Linkedin للتواصل وهذا ما يريده معظم الأشخاص على الموقع. بينما يحاول العديد من الشبكات إنشاء نهج بيع مباشر ، هناك طريقة أفضل للتواصل مع الشبكات لتوليد العملاء المحتملين وتحقيق المبيعات.

لقد أنشأنا مقطع فيديو تدريبيًا مدته 38 دقيقة يتتبع كيفية استخدامنا لـ Linkedin لتوليد العملاء المحتملين على الطيار الآلي. يمكنك الحصول على نسخة منه مجانًا هنا.

إنه تدريب Linkedin الأخير الذي ستحتاجه في أي وقت للحصول على السرعة والاستفادة الكاملة من شبكتك لزيادة الأرباح.

استنتاج

لا تحتاج إلى تنفيذ كل هذه الاستراتيجيات في وقت واحد. يمكن لأي واحد أو اثنين من هذه الأرقام أن يعيدك من 6 إلى 7 أرقام في الإيرادات الجديدة ، وربما يزيد حجمك. المفتاح هو أن تكون مركّزًا وأن تعثر على الاستراتيجية الأكثر ملاءمة لشركتك وعملائك.

ركز على توفير القيمة من خلال أي نهج تتخذه وستذهب بعيدًا وتتوسع بسرعة.

لقد استخدمنا العديد من هذه الاستراتيجيات مع العملاء والشركات التي كنا جميعًا جزءًا منها بنجاح كبير. يعمل البعض بشكل أفضل من البعض الآخر في السيناريوهات المحددة التي تم الاستفادة منها ، ولكن يتم تطبيقها بالطريقة الصحيحة يمكنهم جميعًا ملء نظامك الأساسي بالعملاء وحساباتك المصرفية بالأرباح.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول أي من الخطوات في هذه الاستراتيجيات ، فأخبرني بذلك! اترك لي تعليقًا أدناه ، وسأحاول توضيح الأمور.