10 دروس تسويق بدء التشغيل من 1000 يوم في SaaS الممولة من المشروع

لقد أنهيت مؤخرًا تجربة لمدة ثلاث سنوات للقيام بالتسويق لشركة ممولة من قبل مشروع في صناعة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.

إنه عالم شديد المنافسة حيث لا يحصل إلا على أفضل لاعب (أو ربما إذا حالفه الحظ 2 أو 3) كل القيمة. يجب أن تنمو بسرعة أو تموت موتًا بطيئًا. الضغط مستمر لجعل الناس متحمسين للتحدث عن منتجك ، وزيارة موقعك وتحويله إلى عميل يدفع.

المشكلة الرئيسية التي تواجهها معظم الشركات الناشئة هي التسويق والقدرة على اقتناء مكانة ، والعثور على العملاء الذين يدفعون لهم والاحتفاظ بهم. حتى مع وجود فريق مطور نجمي ومنتج ممتاز ، قد لا تنمو شركتك الناشئة أو تبقى على قيد الحياة بدون فرق تسويق ومبيعات رائعة.

آمل أن تساعدك هذه المشاركة ودروس التسويق للشركات الناشئة في رحلتك. هيا بنا نبدأ.

ابدأ في زيادة جمهورك قبل أن يكون لديك منتج أو فكرة

يجب أن تبدأ في الترويج لنفسك وبناء جمهورك قبل أن يكون لديك منتج نهائي أو حتى قبل أن يكون لديك فكرة رائعة تريد بناءها. لا تنتظر لبدء بناء جمهورك بعد إطلاق منتج.

معظم المطورين لأول مرة يتجاهلون التسويق. إنهم غافلون عن تحدي جذب الناس لإلقاء نظرة على شيء قاموا بإنشائه. على الأقل حتى يروا أول مشروع ينهار ويحترق في غضون ساعات من الإطلاق.

هناك العديد من المرات التي رأيت فيها مطورين يقضون ساعات لا تحصى في بناء شيء ما ، وإطلاقه بدون ضجة ، وعندئذ فقط يحاولون معرفة كيفية الترويج له عن طريق طرح أسئلة تسويقية على Indie Hackers أو Hacker News. لا ترتكب هذا الخطأ.

كيف أبدأ في بناء جمهور؟

قم بإنشاء موقع ويب باسم المجال الخاص بك وابدأ في نشر محتوى رائع حول الأشياء التي تعرفها (أو حتى الأشياء التي تعمل عليها أو تحاول التعرف عليها). سيساعدك المحتوى على اكتشافك وبناء سلطتك وتأثيرك.

لا تقع في مصيدة المطورين المثالية للرغبة في بناء هذا من الصفر. استخدم شيئًا مثل WordPress ومع مكون إضافي أو اثنين ، يمكنك الحصول على موقع ويب رائع أو مدونة أو حتى MVP في يوم أو يومين بدلاً من قضاء شهر أو شهرين في بنائه من الصفر. من الأفضل قضاء هذه المرة في بناء جمهور والتحدث مع الأشخاص الفعليين الذين تحاول خدمتهم.

إليك سبب كون المحتوى هو أفضل رهان تسويقي:

  • العلاقات العامة التقليدية والحصول على الإشارات الصحفية ليست فعالة وفعالة من حيث التكلفة للشركات الناشئة. من الصعب أن تصبح Warby Parker جديدًا.
  • يُعد الإعلان المدفوع على Google و Facebook أمرًا جيدًا إذا كنت تستطيع توفيره ولديك وقت للتجربة ، ولكنه ليس حلًا طويل المدى. يتوقف عن إنتاج النتائج بمجرد التوقف عن الدفع. ويمكن قول الشيء نفسه عن التسويق المؤثر.
  • من ناحية أخرى ، من السهل البدء بتسويق المحتوى (يمكنك ببساطة إنتاج المحتوى بنفسك) وإذا تم القيام به بشكل جيد يمكن أن يستمر في إنتاج قيمة أشهر أو حتى سنوات بعد الانتهاء من العمل. يمكن أن يكون المحتوى أي شيء من مشاركات المدونة ومقاطع فيديو YouTube والبودكاست والبث المباشر. يعتمد ذلك على ما يناسبك (والجمهور الذي تحاول استهدافه).

تعني هذه الجهود أنه سيكون لديك شخص ما تصرخ عليه عندما يكون لديك منتج نهائي تريد أن يعرفه الجميع. سيجدك عملاؤك الأوائل من خلال المحتوى الخاص بك.

يمكن أن يساعدك تكوين جمهور حتى على معرفة المنتج الذي تريد إنشاؤه والحصول على تعليقات رائعة أثناء اصطحاب متابعيك في رحلة مؤسسك.

اطلب من الزوار الاشتراك في قائمة بريدية ومتابعة رحلتك

تريد طريقة موثوقة للوصول إلى الجمهور الذي تبنيه. بهذه الطريقة يمكنك إخبارهم عندما يكون هناك شيء كبير مثل الاستعداد لفتح الأبواب للعملاء.

وسائل التواصل الاجتماعي بالتأكيد ليست قناة اتصال موثوقة للغاية. نظرًا للخوارزميات المختلفة الموجودة ، نادرًا ما تحصل على أكثر من 10 ٪ من إجمالي جمهورك لرؤية أي رسالة تنشرها على Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn وغيرها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني مختلف. إنها تقنية منخفضة للغاية ووسيلة مرنة. إنه شخصي للغاية ويحصل على وصول أعلى من وسائل التواصل الاجتماعي. أنت تمتلك قائمة البريد الخاصة بك تمامًا أيضًا حتى تتمكن من الاختيار بين موفري البريد الإلكتروني المختلفين أو حتى الاستضافة الذاتية. يعد MailChimp نقطة انطلاق رائعة لبناء قاعدة بياناتك وتشغيل قائمتك البريدية.

ابدأ في تنمية تلك القائمة البريدية على الفور. واستمر في نموه حتى بعد الانتهاء من منتج نهائي.

معظم الناس الذين يكتشفون بدء عملك ليسوا مستعدين للشراء على الفور. يحتاجون إلى الوقت وقد يحتاجون إلى منتجك في المستقبل فقط. كل عنوان بريد إلكتروني جديد تضيفه إلى قائمتك البريدية هو عميل متوقع جديد وفرص جديدة لك أو لفريق المبيعات الخاص بك.

لديك العديد من الأدوات المختلفة (ومكونات WordPress الإضافية) التي تسمح لك بإدراج العديد من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على المحتوى الخاص بك وتطلب من الأشخاص الاشتراك لتسمع منك. مرة أخرى ، هذا ليس شيئًا تريد قضاء الوقت في بناء نفسك من الصفر.

هذا أيضًا شيء يمكنك تجربته كثيرًا في محاولة العثور على أفضل نسخة وأفضل عرض وأفضل موقع لحثك على اتخاذ إجراء.

أنا ضد تلك الإعلانات المنبثقة والمقدمة والتي تسيطر على غالبية الشاشة بمجرد دخولك إلى الموقع.

من ناحية أخرى ، يسعدني تجربة الرسائل التي تظهر اعتمادًا على المدة التي قضاها المستخدم في الموقع ، ومدى عمق الزائر في التمرير لأسفل الصفحة أو حتى عرض رسالة عن نية الخروج ومعرفة النتائج التي يجلبونها .

التعود على التجاهل (لكن لا داعي للذعر)

التعود على تجاهلها. لقد بذلت الكثير من الوقت والجهد في شيء سواء كان منتجًا أو مشاركة مدونة. أنت تطلقها في البرية ولكن لا تحصل على أي ملاحظات على الإطلاق.

لا توجد ردود بالبريد الإلكتروني ، ولا تعليقات ، ولا ردود أو تسجيلات. قد ترى بعض الإعجابات هنا وهناك فقط. أو تعليق من والدتك.

إن شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالمتعلمين. يعد الإنترنت مكانًا رائعًا للأشخاص للانضمام إلى مجتمع وملاحظة سلبية. ليس هناك التزام بالاستجابة أو التفاعل. 90 ٪ من المستخدمين هم من المتعصبين الذين لا يساهمون أبدًا ، و 9 ٪ يساهمون بالقليل ، و 1 ٪ يمثلون جميع الإجراءات تقريبًا.

يكاد يكون من المؤكد أن لديك المزيد من الأشخاص الذين ينتبهون إليك أكثر مما تراه في أرقام مشاركتك ، لذا احذر من ذلك واستمر في دفع مشروعك.

افهم الجمهور الذي تحاول الوصول إليه

من الصعب الحصول على أي اهتمام هذه الأيام. هناك الكثير من المحتوى والجميع لديه الكثير من الخيارات لما يريدون قضاء وقتهم عليه.

من الأفضل أن تأخذ بعض الوقت وتفكر في استراتيجية المحتوى الخاصة بك قبل البدء في إنتاج المحتوى الفعلي.

من المفيد أن تفكر مثل الجمهور الذي تحاول الوصول إليه ، وأنك مررت بتجربة مماثلة ، وكنت في وضع مماثل ويمكنك أن تكون في مكانهم. فكر في جمهورك المستهدف:

  • من هؤلاء؟
  • أين يقضون وقتهم على الإنترنت؟
  • ما الأسئلة التي يريدون الإجابة عليها؟
  • ما هي القضايا التي يواجهونها؟
  • ما هي نقاط الألم الخاصة بهم؟

لن يساعدك ذلك فقط في الحصول على الكثير من الأفكار لإنشاء المحتوى ، ولكنه سيساعدك أيضًا في إنشاء محتوى أكثر استهدافًا وفعالية مما سيؤدي إلى المزيد من الفوائد لك ولعملك.

انشر المحتوى الذي يصنف ويحصل على المشاهدات والمشاركة

أنت حقًا بحاجة إلى العمل بجد لمعرفة ما يمكن أن يجعلك تبرز في العالم المزدحم. ما يجعلك مختلفًا عن المواقع الأخرى في مجالك. لم تعد الزاوية المشتركة للنظر في الموضوع ذات أهمية حقيقية. يجب عليك إضافة زاوية على زاوية.

  • يمكنك جعل المفاهيم مملة مثيرة؟
  • هل يمكنك جعل الأشياء المعقدة بسيطة؟
  • هل يمكنك جعل الحلول المخيفة غير مؤلمة؟
  • هل ستزور كل بلد في العالم وتشارك رحلتك؟
  • هل ستقوم بتطوير فكرة بدء جديدة كل شهر وتعليم الناس كيفية القيام بذلك أيضًا؟
  • هل ستبني تطبيقك علنًا وستبثه في البث المباشر؟

قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً وقد يحتاج إلى الكثير من التجارب والتجريب.

إليك بعض الأفكار حول المحتوى التي يمكنك البدء بها:

  • تحدث عن عملك اليومي كمطور أو مؤسس. شارك رحلتك مع الجمهور. ما رأيك في بناء منتجك أو إدارة فريقك أو شركتك؟ ما الإجراءات التي تتخذها لتنمية عملك؟ ما العمل؟ ما الذي لا يعمل؟ ما هي الخطط للمستقبل؟
  • انظر إلى اتجاهات البحث باستخدام أدوات مثل Ubersuggest و Answer The Public. ما الأشخاص الذين يبحثون عنهم على Google وهو وثيق الصلة بصناعتك والأشياء التي تعرف عنها الكثير؟ هل يمكنك المساعدة في الإجابة عن أسئلتهم من خلال إنشاء بعض المحتوى الرائع الأفضل مما يمكن العثور عليه حاليًا في أفضل نتائج Google؟
  • حدد نوع عبارات البحث والأسئلة التي يصنفها منافسوك بشكل أفضل وانظر كيف يمكنك دمجها أيضًا من خلال إنشاء محتوى أفضل.
  • انظر إلى ما يعمل بشكل جيد الآن في مجال عملك. لا يوجد سبب لمحاولة إعادة اختراع العجلة. استخدم أدوات مثل BuzzSumo للبحث عن المحتوى ذي الصلة الأكثر مشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، أو للعثور على المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل للشركات المنافسة. يمكن أن يمنحك هذا فكرة عما يريده الأشخاص وسيعطيك قائمة بالموضوعات للعمل عليها.
  • نشر بحث أصلي. انظر إلى البيانات التي يمكنك الوصول إليها والتي لا يمتلكها الآخرون. هل المسوحات. استخدم بيانات الصناعة. أو حتى اتجاهات Google أو اتجاهات الكلمات الرئيسية. اعثر على طرق جديدة للتعامل مع جميع البيانات وإنشاء محتوى مثير للاهتمام يعتمد على البيانات.
  • يمكن للأدوات المجانية التي تعد امتدادًا لمنتجك الرئيسي أن تعمل معجزات في الحصول على الروابط ومشاركات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. ضع في اعتبارك ما إذا كانت هناك إمكانية لفتح جزء من منتجك ليستخدمه الجميع مجانًا أو حتى لإنشاء أداة مصغرة جديدة. لقد حققنا الكثير من النجاح مع تغطية هؤلاء في وسائل الإعلام.
  • تحدث إلى دعم العملاء الخاص بك واطلع على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتلقونها أو الموضوعات التي يواجهها المستخدمون كثيرًا.

نشر المحتوى الذي يبيع منتجك

الهدف من تسويق المحتوى الخاص بك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ونمو الأعمال. وهذا لا يعني فقط نشر المحتوى وزيادة عدد الزيارات ، ولكن أيضًا تحويل زوار المدونة إلى مشتركين وعملاء محتملين ودفع أموال للعملاء.

هذا ليس بالضرورة هو نفس الدافع لحركة المرور الفيروسية. عدد الزائرين الأقل عددًا والأكثر استهدافًا أفضل بكثير من الجماهير من الأشخاص غير ذوي الصلة الذين سيزورون ويرتدون في غضون ثوانٍ معدودة. ضع ذلك في الاعتبار. الجودة على الكمية.

  • ركز على المراحل المختلفة لعملية الشراء من الوعي إلى الشراء.
  • قم بإنشاء محتوى لكل مرحلة من المراحل ، وقم بتوعية عملائك المحتملين ، وقم بتنوير العملاء المحتملين حول ما يجعلك مختلفًا عن المنافسين وبيع منتجك لهم.
  • إنشاء محتوى يضم أفضل الممارسات والإرشادات خطوة بخطوة ودراسات الحالة والمقارنات مع الأدوات الأخرى.
مصدر الصورة: مدعوم من البحث

لا تنس أيضًا استهداف العملاء المكتسبين حديثًا من خلال مساعدتهم على زيادة القيمة التي يحصلون عليها من منتجك. عندما يكون الاستحواذ صعبًا جدًا ، من المهم الحد من الزيادة والاحتفاظ بعملائك لأطول فترة ممكنة.

"المدونة والصلاة" لا تعمل. روج لعملك بشكل استباقي

لا يمكنك فقط نشر المحتوى وتوقع أن يجد الناس لك. لا يعمل هكذا. يجب أن تكون لديك استراتيجية تسويق جاهزة للقيام بالأشياء بعد نشر جزء جديد من المحتوى من أجل زيادة الوعي والاتجاه إليه.

وهذا لا يعني مجرد إرسال تغريدة من ملفك الشخصي على Twitter. لا توجد الفرص العضوية على المنصات الاجتماعية القائمة إلى حد كبير. تجاهلهم. افعل ذلك بدلاً من ذلك:

  • تواصل مع جميع المواقع التي نشرت أدوات أو تطبيقات أو صفحات موارد مختلفة ذات صلة بمنتجك. قدمهم إلى منتجك ، وحملهم على تجربته (ربما مع إصدار تجريبي مجاني أو حتى اشتراك مجاني) وأضفه في النهاية إلى قائمتهم أيضًا. استخدم Google للعثور على هذه القوائم المختلفة من خلال البحث عن مواضيعك العامة وإضافة كلمات رئيسية مثل "أدوات" و "تطبيقات" و "مراجعات" و "موارد" و "روابط".
  • استكشف المجتمعات المتخصصة المختلفة (مواقع الويب المتخصصة و Reddit ومجموعات Facebook ومجموعات Slack والمنتديات وما إلى ذلك) ، وانضم إلى المحادثة ، وكن متاحًا ، وشارك معرفتك وأخبر الناس عن المحتوى الذي تعمل عليه أيضًا.
  • يمكنك أيضًا الوصول إلى المواقع التي تسمح لك بإرسال منتجك أو التي تسمح لأشخاص آخرين بمراجعة منتجات مثل G2 Crowd و Product Hunt و Siftery. سيكون هناك بعض المواقع المماثلة في مجال عملك الخاص أيضًا.

لخص المحتوى الخاص بك في المواقع التي تم إنشاؤها

إن نشر المحتوى الخاص بك إلى مواقع أكبر ومثبتة ذات قواعد قراء أوسع يعمل لصالحك بعدة طرق. تظهر رسالتك أمام جمهور كبير مهتم بما تفعله.

سيؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وسلطتك. قد يمنحك بعض النقرات والزيارات إلى موقعك ، أو بعض المشتركين في قائمتك البريدية أو بعض المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

أكبر فائدة على المدى الطويل للذكر على موقع أكبر هي أنك تبني السلطة والروابط إلى اسم المجال الخاص بك.

سينتج عن ذلك ترتيب المحتوى الخاص بك أعلى لمجموعة أكبر من الكلمات الرئيسية الطويلة الذيل التي ستعرفك على أشخاص جدد سيقرر بعضهم الانضمام إلى قائمتك البريدية أيضًا.

المواقع الأكثر شعبية التي تبحث عن محتوى

هنا الأماكن التي أقوم بترويج المحتوى الخاص بي. يمكن اعتبار هذه الفاكهة منخفضة المعلقة وهي مكان رائع للبدء في جهود التوعية الخاصة بك.

  • إيندي هاكرز - المساهمة
  • شبكة النشر على LinkedIn - كيفية إرسال مشاركتك
  • Business2Community - كن مساهما
  • من الداخل الأعمال - كيفية المساهمة
  • ؛ BuzzFeed - إرسال مشاركة المجتمع الخاص بك
  • Entrepreneur.com - كن مساهمًا
  • شركة سريعة - إرشادات لتقديم المقالات المساهمة
  • فوربس - تقديم مقال
  • Harvard Business Review - إرشادات المساهم
  • Huffington Post - إرسال عرضك التقديمي
  • مجلة شركة - المساهمة في المؤتمر الوطني العراقي
  • Mashable - إرسال الأخبار
  • Moz - إرشادات مجتمع YouMoz
  • New York Times - كيفية تقديم مقالة افتتاحية
  • SocialMediaToday - كيفية النشر
  • TechCrunch - إرسال مشاركتك
  • ReadWrite - إرشادات المساهم
  • SitePoint - اكتب لنا
  • ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي - اكتب لنا
  • جيف بولاس - المبادئ التوجيهية

أكثر المطبوعات المتوسطة شعبية ترحب بالطلبات

  • البعثة مع ما يقرب من 500000 مشترك. فيما يلي إرشادات التقديم
  • لدى freeCodeCamp ما يقرب من 500000 مشترك. إليك كيفية النشر هناك
  • لدى Hacker Noon أكثر من 300000 مشترك. إليك كيفية إرسال مشاركاتك
  • بدء التشغيل مع أكثر من 300000 مشترك. إليك كيفية إرسال قصتك
  • بشر أفضل مع أكثر من 200000 مشترك. إليك كيفية الكتابة لهم
  • فكر في النمو مع ما يقرب من 200،000 مشترك. إليك كيفية المساهمة
  • UX Planet مع 150،000 مشترك. إليك كيفية النشر
  • Muzli مع أكثر من 100،000 مشترك. إليك كيفية النشر
  • تعاونية الكتابة مع أكثر من 100،000 مشترك. هذه هي متطلبات التقديم
  • PS I Love You مع 100،000 مشترك. هناك إرشادات التقديم

إليك لوحة صدارة متوسطة جيدة إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة للعثور على المزيد من المنشورات.

تواصل مع الصحفيين والمدونين

قام الصحفيون والمدونون والمؤثرون الآخرون بالفعل ببناء جماهيرهم ولديهم إمكانية الوصول إلى منصات يمكنها توسيع نطاق وصول رسائلك أيضًا.

  • الصحفيون يبحثون عن أشياء للكتابة عنها
  • يبحث المؤثرون عن محتوى لمشاركته
  • يبحث المدونون عن شركات للعمل معها

إذا تمكنت من التواصل معهم برسائل مثيرة للاهتمام وبناء علاقات معهم فقد تتم مشاركة رسالتك بشكل أكبر. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه المحتوى الرائع في جذب الانتباه.

تواصل مع الصحفيين الذين يكتبون القصص ذات الصلة باستخدام أدوات مثل Haro و SourceBottle.

إن الحصول على مواقع صناعية كبيرة مثل Adweek و Social Media Examiner لذكر الشركات الناشئة والارتباط بها أمر جيد للغاية.

الآن حان الوقت للجزء الصعب

هذه هي. إلى حد كبير كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رائعة لبدء عملك. اجعله مولدًا رائعًا لعملك بفضل جميع الأنشطة التسويقية التي تنفذها.

الآن حان الوقت للجزء الصعب. القيام بالعمل الفعلي ورؤية تقدم صغير يومًا بعد يوم. حظا طيبا وفقك الله!

نُشرت هذه القصة في The Startup ، أكبر منشور لريادة الأعمال في Medium ، يليه + 377923 شخصًا.

اشترك لتلقي أهم أخبارنا هنا.