10 أسئلة أتمنى لو كنت سأطلب المزيد من مسيرتي المهنية

تصوير رودريغو تيبولو
قال توماس بيرغر: "إن فن وعلم طرح الأسئلة هو مصدر كل المعرفة".

إذا تمكنت من العودة في الوقت المناسب وأخبر خريج الكلية الجديد عن سر مهنة سفينة الصواريخ ، فسيكون هذا ببساطة: اطرح المزيد من الأسئلة. اسألهم عن مديرك ، والأقران الذين يعملون بالقرب منك ، وأي شخص تحبه وتشعر بأن لديهم ما يعلمك إياه. تبدأ أفضل علاقات الإرشاد من سؤال جيد وجاد. أي منها بالتحديد؟ يتناول كتابي الجديد ، "صنع مدير" ، تفاصيل رائعة حول الأسئلة التي يجب على القادة الجدد طرحها على أنفسهم وتقاريرهم. فيما يلي ملخص لأهم 10.

1. أين كان لي الأثر الأكبر خلال الأشهر القليلة الماضية ، من وجهة نظرك؟

قالت فيرجينيا وولف ذات مرة: "بدون وعي ذاتي ، نحن أطفال في المهد". الوعي الذاتي هو فهم مدى تصوراتك لنفسك - ما تجيده ، وما هي مجالات نموك ، وكيف تتقدم وتتعلم - تتوافق مع الواقع وما يعتقده الآخرون. في معظم الوقت ، توجد فجوة بسبب التحيزات البشرية الموثقة جيدًا التي تخبرنا أننا أفضل في بعض الأشياء مما نحن عليه بالفعل ، أو بسبب ناقدنا الداخلي الذي يمكن أن يكون أصعب بكثير على أنفسنا من الآخرين.

أسهل طريقة لتطوير الوعي الذاتي هي أن تطلب بانتظام من الآخرين الحصول على تعليقات صادقة ، وهو أمر أصعب مما يبدو لأنه يتطلب ضعفًا. ماذا لو كانت الملاحظات مهمة أم لا ما تتوقعه؟ لهذا أحب هذا السؤال. إنه الإطار الأكثر إيجابية للتعليقات ، وبالتالي أسهل طريقة لتيسير نفسك في عادة الطلب. هل هناك أشياء تفتخر بها ويلاحظها الآخرون أيضًا؟ أو هل لدى زملائك رؤية مختلفة لما قمت به الأكثر تأثيراً؟ هذا سؤال رائع لمديرك ، وكذلك أي زميل تقريبًا.

2. ماذا تعتقد أنه سيبدو لي أن أكون ضعفي في ما أفعله ، أو أن يذهب هذا المشروع مرتين أيضًا؟

إذا كنت تشعر بفخر كبير حول الطريقة التي طرحت بها هذا المشروع الأخير خارج الحديقة ، أو كيف تطلق النار على جميع الأسطوانات ، فقد حان الوقت للكشف عن هذا السؤال الصغير وتقديمه إلى مديرك ، أو مشرف كبير آخر يعرف عملك.

نميل إلى الارتفاع فقط بقدر ما نتصور. إذا كان شريط "العمل المذهل" الخاص بك يقول ، في المستوى التاسع ، وقمت بضربه ، فمن المحتمل أنك لن تقوم بالمزيد من العمل. ولكن إذا قال لك أحدهم ، "حاول الذهاب إلى المستوى 15 - إليك ما يبدو عليه" ، فجأة ، لديك هدف جديد أمامك. كما يقولون ، أطلق النار على النجوم ، وسوف تهبط على القمر. نقاط المكافأة: يوضح هذا السؤال للآخرين أنك حريص ، واستباقي ، وتهدف دائمًا إلى المزيد.

3. أحاول الحصول على مقبض أفضل على النقاط العمياء الخاصة بي. ما هي الأشياء ، من وجهة نظرك ، التي تعودت على فقدانها أو رفضها بسرعة كبيرة؟

قال المؤلف جونوت دياز: "لدينا جميعًا نقاط عمياء ، وهي تشبه تمامًا مثلنا". ربما تكون طبيعتك أن تكون متحفظة وأن تسحب الأفكار الكبيرة والجريئة. ربما لديك عادة غير منقطعة لمقاطعة الآخرين. ربما لا تدرك عندما تتعثر.

هذا هو أحد أفضل الأسئلة لتنمية وعيك الذاتي ، والانفتاح على نفسك بطريقة تدعو إلى الصدق والثقة ، وإظهار أنك تهتم بالنمو والتعلم أكثر من اهتمامك بحماية نفسك. إنها طريقتك في القول ، "ساعدني على أن أصبح أفضل." ويتم تعبئتها بطريقة تعترف بأن وجود بقع عمياء هو أمر عالمي ، وليس ضعفًا شخصيًا. أنت فقط مدرك للذات بما فيه الكفاية لتريد أن تكشف ما هو لك.

4. ما هو صعب عليك في عملك؟

إذا كنت تبحث عن بداية محادثة كلاسيكية تتجنب أي تأمل في الطقس ، وتشعر بالانخراط بدلاً من الجبن ، وتتركك تتعلم شيئًا جديدًا ، فلا تبحث عن هذا السؤال.

هذا سؤال مثالي لطرحه على مديرك أو شخص لديه وظيفة قد ترغب في الحصول عليها يومًا ما. ستحصل على نظرة خاطفة على التجارب التي قد تواجهها في المستقبل وكيف يمكنك الاستعداد بشكل أفضل. إنه أيضًا السؤال المثالي الذي يجب طرحه لبناء علاقة أوثق مع شخص تعمل معه. ستتم مكافأتك بجرعة قلبية من التعاطف وفهم أفضل لتحديات شخص آخر. نظرًا لمواجهتها ، فإن كل وظيفة لها جبالها الشاهقة وتسلقها الشاق غير المألوف ، ومن خلال فضولك بشأن رحلات الآخرين ، فأنت مضمون لإزالة قصة مثيرة للاهتمام أو منظور جديد.

5. كيف تعطي الأولوية لوقتك؟

الوقت هو أثمن مورد لدينا ، ولا يشعر جميعنا تقريبًا بأن لدينا ما يكفي منه. إن تعلم كيفية ترتيب الأولويات بشكل فعال - كيفية اختيار أكثر الإجراءات مكافأة أو الاستفادة من هذا الوقت المحدود - يستغرق عمراً لإتقانه ، وهناك احتمالات جيدة بأن سماع تكتيكات كيفية تحديد أولويات الآخرين سيساعدك في حياتك اليومية.

أكثر من ذلك ، فإن سؤال الآخرين عن كيفية إعطاء الأولوية لفريقهم يمنحك لمحة عما يعتبرونه ذا قيمة. يلقي هذا السؤال أيضًا الضوء على ما يعتبره هؤلاء الأشخاص الأكثر أهمية في وظائفهم ، خاصة مع المديرين أو الموجهين أو الأشخاص الذين ترغب في محاكاة حياتهم المهنية.

6. ما هو الشيء المثير للاهتمام الذي تعلمته في عملك والذي لا يعرفه معظم الناس؟

هذا تعديل للسؤال رقم 4 ، باستثناء أنه بدلًا من السؤال عما هو صعب ، فأنت تطلب قطعة حكمة غير واضحة. سيطرح عليك هذا السؤال كل شيء بدءًا من اتجاهات المرحلة المبكرة والمعرفة الداخلية إلى القصص المضحكة وراء الكواليس. في أفضل حالاتها ، تبقى الإجابات على هذا السؤال معك في الذاكرة لمدة أسابيع أو شهور أو حتى سنوات. كن على دراية بأن هذا السؤال يعمل بشكل أفضل للأشخاص الذين لديهم وظائف لا تعرف عنها شيئًا أقل - يمكن أن يبدو الأمر وكأنه سؤال صعب إذا طرحته على شخص يفعل نفس الشيء بسبب الضغط من أجل التوصل إلى شيء جديد.

7. أنت استثنائي حقًا في X. كيف تقوم بذلك بشكل جيد؟

الإرشاد شيء نسمعه جميعًا يجب أن نسعى إليه من أجل النمو والتقدم. ومع ذلك ، تحذر شيريل ساندبرج من لين إن من سؤال الناس مباشرة "هل ستكون معلمتي؟" يبدو الأمر وكأنه سؤال محمل ، مثل أنك تطلب من الشخص تحمل مسؤولية رسمية وثقيلة. بدلاً من ذلك ، استخدم هذا السؤال الخفيف مع أولئك الذين تعجب بهم. إنها ثناء حقيقي سيقدره المتلقي ، كما أنه فرصة لك لتعلم شيء من خبير. وهذه هي بالضبط الطريقة التي تبدأ بها أفضل علاقات الإرشاد - من فضول للتعلم ورغبة في التدريس.

8. ما هي مشكلتك الأكبر ، وكيف يمكنني المساعدة؟

إذا كان لديك بعض الدورات الاحتياطية على يديك وكنت تبحث عن طرق لزيادة تأثيرك ، فهذا السؤال هو بالضبط ما تحتاجه. لم أشعر أبدًا بأي شيء سوى الامتنان والإعجاب لشخص سألني كيف يمكنهم المساعدة في واحدة من أكبر مشاكلي. يترك لي الانطباع بأن السائل استباقي ومدروس ولاعب فريق عظيم. على الجانب الآخر ، فإن طرح هذا السؤال غالبًا من مديرك أو زملائك سيوفر لك فرصًا إضافية للتوسع والنمو ربما لم تحصل عليها لولا ذلك. حتى لو كان الجواب في الوقت الحالي هو "شكرًا ، ولكن لا يوجد شيء يمكنك المساعدة به الآن" ، سيتم تذكر مبادرتك ومكافأتها عند ظهور فرص مستقبلية.

9. أرغب في [التعرف على / القيام بالمزيد من / تحقيق] X. إذا صادفتك أية فرص ، فهل ستراقبني؟

أقول دائمًا للأشخاص الذين يتطلعون إلى فرص القيادة أن أكبر خطأ يمكنهم القيام به هو إبقاء تطلعاتهم سراً. من الطبيعي أن تفعل ذلك ، لأن الكشف عن أحلامك لشخص آخر قد يشعر برغبة في كشف ثغرة (على سبيل المثال ، قد يرونك فاشلاً إذا لم تحقق ذلك!)

على الجانب الآخر ، إذا لم تخبر أحدًا بما تريده حقًا ، فكيف يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى هناك؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه هذا السؤال. سواء كانت رغبتك في الحصول على ترقية ، أو أن تصبح متحدثًا عامًا مصقولًا ، أو تتحسن في التفاوض ، أو تصبح قائدًا في الفريق ، يشير هذا السؤال إلى مديرك أو مرشدك إلى حيث تريد أن تذهب ، يطلب منهم مساعدتك في ربط النقاط بالفرص التي ستساعدك على الوصول إلى هناك بشكل أسرع.

10. هل يمكنك مساعدتي في عمل X؟

فكر في المرة الأخيرة التي طلبت فيها من شخص في منصب رفيع أن يقدم لك خدمة. بالنسبة لمعظم الناس ، فإن الأمثلة قليلة ومتباعدة. لماذا ا؟ لأننا لا نريد أن نفرض ونعتبر عبئا. ومع ذلك ، فإن توجيه الأسئلة المباشرة للآخرين هو أحد أقوى الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحقيق أهدافك. غالبًا ما أشجع تقاريري على توجيه طلبات أكثر جرأة مني. الجواب لن يكون دائمًا نعم ، لكنك ستحصل على أكثر مما لو لم تسأل أبدًا.

هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار مع طلباتك: 1) أولاً ، كن محددًا قدر الإمكان. "هل يمكنك مساعدتي في أن أكون قائداً؟" أو "هل يمكنك مساعدتي في مشروعي؟" يشعر بالغموض ويصعب الالتزام به. "هل يمكنني جدولة 30 دقيقة في التقويم الخاص بك لممارسة تقديم العرض التقديمي والحصول على ملاحظاتك؟" من السهل أن تقول نعم. 2) ثانيًا ، تأكد من أن سؤالك مهم لك. لا تضيعوا مصلحتكم على الأشياء التي لا تهمكم كثيراً. ليس من الحافز أن يبتعد شخص آخر عنك لمساعدتك في أولوية من الدرجة الثالثة أو الرابعة. 3) ثالثًا ، اجعل شيئًا يسأل عن شيء يستطيع هذا الشخص مساعدتك بشكل فريد. كلنا نحب اللعب بقوتنا في كيفية قضاء وقتنا. لا سيما إذا كنت تطلب خدمة من رئيس أو رئيس ، فلا تقدم لهم طلبات يمكن أن يساعدك أي شخص آخر حولك في القيام بها. ابحث عن الأشياء التي يمكنهم إحداث فرق كبير فيها بسبب مهاراتهم أو نفوذهم أو علاقاتهم الفريدة. "هل يمكنك مساعدتي في الحصول على مقدمة عن X؟" "هل يمكنك التحدث إلى Y [شخص تربطهم به علاقة جيدة] وطرح المبادرة التي أعمل عليها؟" "هل يمكنك مساعدتي في الترويج لسبب Z بانفجار بريد / بريد إلكتروني؟"

إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فمن المحتمل أن تجد كتابي الجديد ، The Making of a Manager ، مفيدًا أيضًا. إنه كل ما تحتاجه لمعرفة الدليل الميداني للقيادة بثقة ، سواء كنت مديرًا جديدًا أو مديرًا متمرسًا أو شخصًا مهتمًا بالإدارة على الطريق. يمكنك طلب الكتاب هنا.