05 طرق قوية لأتمتة عملك

هل لديك عمل مزدهر ولكنك خائف من توسيعه؟ هل تمتلك بالفعل نشاطًا تجاريًا عن بعد ولكنك غير قادر على الإدارة؟ يمكن أن يكون التحكم في عملك عن بعد جيدًا أمرًا صعبًا للغاية لأنك غير قادر على التواصل مباشرة مع موظفيك ، والشعور بنبضهم وتقديم حلول فورية للمشكلات المتعلقة بالعملاء. لذا ، هل يجب عليك التوقف عن الحلم بتوسيع الأعمال؟ أو يجب عليك إغلاق عملك عن بعد؟ حسنا ، لا شيء من هذا مطلوب. يمكنك التحكم بفعالية في عملك عن بعد. كيف؟ دعونا تحقق.

  1. هل لديك SOP

أكبر مشكلة في إدارة الأعمال عن بعد هي وجود كل موظف في نفس الصفحة ؛ كل فرع أو مؤسسة تعمل بنفس الطريقة ، مع الحفاظ على أخلاقيات الشركة بطريقة دقيقة. نظرًا لأنه لا يمكنك توفير الإشراف المباشر في كل موقع ، يصبح هذا تحديًا. أفضل طريقة للتخفيف من هذه المشكلة هي الحصول على SOP.

تتكون إجراءات التشغيل القياسية أو إجراءات التشغيل القياسية من الإرشادات أو الخطوات الدقيقة التي يجب اتباعها لأداء مهمة. عندما يكون لديك SOP موثقة وغير ورقية ، يمكنك التأكد من أن جميع وحدات عملك تؤدي نفس المهمة بنفس المستوى من الكفاءة.

كما أوضحت تمامًا في إجراءات التشغيل الموحدة ما تريده من العمل ، هناك حاجة أقل لمشاركتك في الأعمال اليومية.

2. تعزيز مهارات الاتصال

التواصل هو المفتاح - سواء كان مقابلة عمل أو الحفاظ على العلاقات الشخصية أو إدارة الأعمال عن بعد.

رتب اجتماعات متكررة وذات مغزى مع موظفيك بشكل منتظم لتكون على اتصال. في حين أن الاجتماعات مع المراسلين المباشرين لديك مهمة ، يجب أن يكون لديك أيضًا تخطي مستوى يجتمع مع الموظفين المبتدئين لفهم ما إذا كانوا يتلقون علاجًا غير متحيز من قادة فرقهم ومديريهم.

ولكن ليس فقط أن الاجتماعات تحتاج إلى أن يكون لها عملية وسبب ولكن عليك أيضًا بناء الثقة بين موظفيك. تعلّم التواصل لأن التواصل لا يلفظ قلبك فحسب ، بل يتحدث للإقناع ويؤكد أنك تعني ما تقوله.

3. اللجوء إلى التكنولوجيا

أحد العناصر الحاسمة لإدارة الأعمال عن بعد باستخدام التكنولوجيا المتقدمة. لا تذهب فقط لعقد المؤتمرات ، انظر موظفيك ودعهم يرونك من خلال Skype و Google+ وأدوات مؤتمرات الفيديو الأخرى.

اسمح لموظفيك بالوصول إلى مساحة Drive مشتركة مشتركة حيث يمكنهم الاحتفاظ بالملفات التي يمكن استخدامها في أي فرع.

يمكنك أيضًا استخدام أدوات متقدمة مثل 37Signals أو برنامج CRM حيث يمكن للموظفين تسجيل العملاء المحتملين للمبيعات والمكالمات وإنجازاتهم ؛ يمكنك الوصول إلى هذه الملفات عن بعد وتنظيم تقييمات الأداء. أخيرا وليس آخرا؛ اشترِ خدمة مراسلة فورية حتى يتمكن الموظفون من التنسيق مع بعضهم البعض على الفور أو حتى معك ، بشكل فردي.

4. تجنيد بعناية

هل موظفيك جاهزون لإدارة عن بعد؟ يشعر بعض الأشخاص بالراحة في العمل فقط تحت إشراف صارم ومباشر. إذا كنت ترغب في إدارة عملك عن بعد ، فلا تذهب لمثل هؤلاء الموظفين.

يجب أن تختار الأشخاص الذين لديهم دوافع ذاتية ويعتمدون على أنفسهم بدلاً من الأشخاص الذين يحتاجون باستمرار إلى دفعة.

إذا كنت لا تريد أن تتورط في متاعب التوظيف ، فدع الخبير الاستشاري يفعل ذلك من أجلك. يفهم مستشارو الأعمال عملك ، ويحددون المتطلبات ويساعدونك في توظيف الأشخاص ذوي العقلية الصحيحة.

5. ترتيب اجتماعات ذات مغزى

لا يوجد رصيد في الطيران إلى وحدة أعمال ، مما يجعل بعض الضوضاء ثم الطيران بعيدًا مرة أخرى. هذا يؤدي فقط إلى تدهور صورتك أمام الموظفين. مثل الاجتماعات ، يجب أن يكون لزيارات المكتب غرض أيضًا. يجب جدولة هذه القصف بعدم قصف الموظفين أو إرباكهم. حتى إذا كنت ترغب في القيام بزيارة مفاجئة إلى أي موقع تأكد من أن لديك خطة في الاعتبار.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأنك اخترت إدارة الأعمال عن بُعد وقررت منح قدر من الملكية للموظفين ، فتأكد من عدم التدخل في سير العمل بدون داعٍ. حاول تحديد ما يتوقعه الموظفون منك وحاول تحقيق الشيء نفسه.

تتطلب إدارة الأعمال عن بُعد انضباطًا شديدًا. طور نفسك كمدير رائع من خلال الحصول على تدريب قصير مرتبة من قبل مختلف مستشاري الأعمال. أخيرا وليس آخرا؛ رتّب الخلوات بحيث يمكنك ضبط أجواء غير رسمية للتحدث مع موظفيك وجعلهم يشعرون وكأنهم عائلة.

هل أنت غير متأكد من كيفية صنع SOP؟ هل أنت مرتبك حول كيفية جعل موظفيك أكثر مسؤولية؟ حسنًا ، هناك حل لهذه المشكلات التجارية. الاستعانة بمستشار أعمال. يمكنهم مساعدتك في الحصول على أفضل SOP والموظفين المهرة الذين يمكنهم اتخاذ قراراتهم الخاصة ، مما يجعل إدارة الأعمال عن بعد سهلة وسريعة.

اقرأ المزيد من الموضوعات ذات الصلة بالمقالات المتعلقة بهذا الموضوع: 07 عوامل لجعل عملك جذّابًا للمستثمر ، تستعد بوليوود لأخذ مسار الامتياز.

لقراءة المزيد من المواضيع المتعلقة بـ "إدارة الأعمال" و "SOP" و "الامتياز" ، راجع: مدونات YRC.